溫暖同行：G410/7次列車與車站接力護送受傷旅客

3月3日，G410/7次列車上演了一場暖心接力。長沙客運段長沙動一車隊列車長劉婷與列車員謝楠全程悉心照料一名受傷旅客，並與深圳北站工作人員緊密配合，確保旅客順利抵達目的地。這場跨越千里的守護，讓旅途充滿溫情。

2025年3月3日G410次，列車長劉婷詳細詢問受傷旅客的傷情，並耐心安撫。

王先生因騎車摔傷，雙腿無法彎曲，需要躺臥乘車。當天，他獨自一人來到昆明南站，準備乘坐G410/7次列車返回深圳北。由於行動不便，車站安排了醫務人員和工作人員，將他用擔架抬上列車，列車員謝楠立刻引導擔架進入車廂，並迅速調整商務座座椅至平躺狀態，讓王先生可以舒適地休息。

列車長劉婷接到通知後，詳細詢問王先生的傷情，耐心安撫，並提供兩個靠枕，分別墊在腰部和腿下，緩解長時間臥躺的不適。她叮囑謝楠在旅途中密切關注王先生的情況，並隨時提供幫助。

為了讓王先生安心乘車，謝楠主動承擔起照料的責任。她細心地為王先生端飯送水，耐心詢問他的需求，貼心地幫助他倒尿壺，避免旅途中帶來的不便。她還時刻關注車廂溫度，確保環境舒適。每當王先生有需要時，她總是第一時間趕到身邊，耐心幫助。王先生原本擔心自己獨自乘車會十分困難，但在劉婷和謝楠的精心照顧下，他的顧慮逐漸消除，臉上也露出了安心的笑容。

深圳北站停靠時間只有4分鐘，而王先生需要通過擔架轉運，時間緊迫。劉婷當即與客調及深圳北站取得聯繫，請求客調安排列車提早到達，並讓車站提前安排工作人員在站臺等候，同時協調車廂內其他前往深圳北的乘客，引導他們從其他車門下車，確保足夠的空間和時間，讓王先生能夠順利轉運。

列車緩緩駛入深圳北站，車門打開的瞬間，早已等候在站臺的工作人員迅速登車，與列車員合力將王先生抬上擔架，並護送至站臺。整個過程緊張有序，銜接順暢。在車站工作人員的幫助下，王先生順利離站，安全踏上回家的旅程。

從昆明到深圳，千里旅程中，列車長劉婷和列車員謝楠用無微不至的照料，為旅客帶來了安心與溫暖。面對突發情況，她們主動作為、默契配合，確保旅客安全、舒適出行。王先生感激地連聲道謝，稱這趟旅程讓他倍感溫暖和安心。這不僅是一場特殊情況下的暖心接力，更展現了鐵路工作人員始終如一的責任與擔當。

（來源：中國網 作者：鄧宇翔）