時評：戳破第三方搶票華麗的“虛假泡沫”
2025-01-24 17:36
來源：中國網
在當下的鐵路票務市場中，諸多第三方搶票平臺宛如一顆顆毒瘤，肆意侵蝕著購票秩序與旅客權益，給原本應順暢的購票體驗蒙上了厚重的陰霾。與之形成鮮明對比的是，12306作為官方正規購票渠道，始終為旅客提供穩定、可靠的服務。
虛假承諾，編織美夢陷阱。第三方平臺常把自己包裝成搶票“救世主”，宣稱擁有超高搶票成功率，售賣各類搶票服務，價格從幾元到上百元不等。它們鼓吹“加速包”能提高搶票速度，可無數旅客購買後仍空手而歸。實際上，這些平臺搶票機制並無特殊之處，“加速”不過是心理安慰。而12306購票公平公正，嚴格按照先到先得原則處理訂單，從不以虛假宣傳誤導旅客。
隱私黑洞，暗藏危機四伏。使用第三方平臺搶票，旅客需提供身份證號、姓名、手機號等敏感資訊。部分平臺受利益驅使，對隱私保護不力，用戶資訊隨時可能洩露。一旦洩露，旅客將飽受騷擾電話、垃圾短信困擾，還可能遭遇詐騙、身份盜用等風險。12306則通過先進的加密技術和嚴格的管理體系，全方位保障用戶資訊安全，讓旅客毫無後顧之憂。
違規操作，攪亂購票秩序。為獲取更多利益，第三方平臺無視規則。它們常擅自為用戶勾選保險、酒店預訂等附加服務，增加購票成本。還利用技術手段高頻訪問鐵路售票系統，加重系統負擔，干擾正常購票秩序，導致其他旅客購票困難。而且，其退票、改簽流程複雜，讓旅客苦不堪言。12306 的退票、改簽流程清晰明瞭，嚴格按照規定執行，保障旅客的合法權益。
第三方搶票平臺的種種亂象，已成為購票市場亟待解決的頑疾。相關部門應重拳出擊，加強監管力度，完善法律法規，對違規平臺嚴懲不貸，斬斷這些伸向旅客的黑手。同時，也需加大宣傳力度，提高旅客的防範意識，讓大家認清這些平臺的真面目，選擇12306這一正規渠道，共同維護公平、公正、透明的購票環境，讓出行更安心。
（來源：中國網 作者：陳盈錦）
