搶佔囤代，不要讓第三方平臺影響春運回家路

春運，于每個中國人而言，是一場承載著團圓與思念的歸鄉之行。一張小小的火車票，不僅是連接遊子與家鄉的紐帶，更牽係著億萬國人的心弦。然而，今年春運期間，第三方購票平臺的亂象再度甚囂塵上，一系列相關話題強勢登上熱搜，其背後隱藏的諸多問題，正無情地侵蝕著人們本應溫暖的回家路。

圖為認準12306官方購票平臺。王蕓曦 繪

“搶、佔、囤、代”，這些看似簡單的字眼，卻精準概括了第三方購票平臺的不良行徑。

先説“搶”，搶票軟體信誓旦旦，宣稱憑藉技術優勢，可比普通旅客的手速快上數倍，能大幅提升購票成功率。可現實卻給了這些吹噓一記響亮耳光。12306系統有著嚴密的風險防控機制，絕大多數搶票軟體的高頻刷票等異常操作，都會被系統精準識別。一旦被盯上，這些軟體不是被拒絕訪問，就是被列入慢速隊列。如此一來，非但快不起來，反而讓購票成功率大打折扣。所謂的“加速包”，不過是精心設計的噱頭，迷惑急切歸家的旅客，實際上，加錢與否，最終購票速度並無二致。

接著是“佔”，即惡意霸佔車票資源。搶票軟體花招百齣，誘導旅客設置多個發到站組合，通過“買長乘短”（多花錢購買實際到站前方幾站車票）和“買短乘長”（先買短途車票上車後違規不下車）的方式購票。它們還在“有票”標識旁，用小字提示“多買幾站”或“全程不用下車、上車補票”等資訊，可此“有票”並非真有從出發站直達目的站的車票。“買長乘短”不僅讓旅客多掏腰包，還造成有限運力資源的無端浪費；“買短乘長”及上車補票行為，極易引發列車超員報警，威脅列車運作安全。一旦被鐵路部門依規請下車，旅客的出行計劃便會全盤打亂。

再看“囤”，就是將大量乘客資訊囤積起來，伺機高價倒賣以牟取暴利。旅客若將12306賬號及密碼交付給第三方平臺，隱私泄漏風險便如影隨形。以某三方平臺為例，登錄時默認勾選“鐵路系統行程同步”，這一行為嚴重侵犯用戶隱私。還有些三方平臺手段更為隱蔽，打著“登錄12306，免費兌火車票”的幌子，誘導用戶登錄12306賬號購票，這意味著用戶的購票資訊可能被平臺肆意存儲、隨意使用。細想一下，若個人購票資訊、行程安排落入不法分子之手，騷擾推銷恐怕只是小麻煩，遭遇詐騙，甚至危及人身安全都絕非危言聳聽。

最後是“代”，第三方購票平臺的這類行徑令人不齒。它們堂而皇之地打著代購車票的旗號，背地裏卻肆意收取高額手續費，更有甚者，其中還夾雜著諸多詐騙行為。在購票流程中，平臺暗藏玄機，消費者常常一不留神，就陷入被默認勾選保險、酒店預訂等非必需服務的“陷阱”。這些服務並非消費者真正所需，可只要稍有疏忽，就會在渾然不覺間被迫付費。當消費者有所察覺，試圖取消這些額外服務時，便會陷入精心設計的複雜煩瑣流程。不是頁面跳轉異常，就是操作步驟晦澀難懂，面臨重重限制與阻礙。這不僅讓消費者耗費大量時間和精力，還大幅抬高了購票成本，讓原本簡單的購票行為變得困擾重重，使歸家心切的旅客苦不堪言。

無論從何種角度考量，第三方平臺在可靠性上遠不及12306官網。要看到，自2025年春運拉開帷幕以來，12306持續升級服務，包括試點上線“系統自動提交購票訂單”功能，簡化購票流程，提升旅客購票體驗；貼心打造“學生預約購票專項服務”與“務工人員春運預約購票服務”專區，開闢綠色通道，助力重點人群無憂購票；實時監控余票與候補訂單，科學調整票額分配，兼顧始發及沿途旅客需求，合理調控票價。種種舉措之下，官網購票便捷度直線上升，我們大可不必再寄希望於第三方平臺，安心選擇12306才是明智之舉。

春運，本應是充滿溫馨與希望的旅程，是漂泊遊子與家人團聚的幸福前奏。我們絕不能讓第三方購票平臺的這些亂象肆意橫行，繼續破壞這份美好。

（來源：中國網 作者：趙倍 圖片：王蕓曦）