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春運我在崗:哪需要她 她就出現在哪

2025-01-21 13:58

來源:中國網

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 在長株潭城際鐵路線上,有位不一樣的備班人員,纖細單薄的肩膀上背負著一個與她體型絕不相稱的巨大背包,往返于長株潭3座城市8個城際站之間,堅守在屬於她的春運戰場,“她”便是長株潭城際的備班人員陳婷玉,傳説中的“背包俠”。由於需要穿梭在城際8個中間站來回替班,沒有固定鋪位的她最常伴隨的就是那一個巨大背包。不知道裝載了什麼的背包看上去又大又沉,背著它陳婷玉走過了春秋四季,走過了長株潭城際的各個崗位。

2025年1月19日,陳婷玉拿著大包來上班。彭彩蓮 攝

哪需要她,她就出現在哪

入路8年來,陳婷玉對待工作有條不紊、勤勤懇懇,對於業務知識的學習她從來沒有懈怠,勤學多練各崗位技能,從“一崗通”成長為“全崗通”,安檢、售票、站臺、綜控等各個崗位得心應手,班組哪有崗位需要她,她就出現在哪。

見到“背包俠”時,她正到達客運值班室,取下黑色雙肩背包,做好班前準備工作。行囊裏究竟放著些什麼?打開一看:被子、毛巾、牙刷、杯子,各種日用品應有盡有,還有熨燙好的制服和兩張密密麻麻做了筆記的春運列車時刻表。

同事介紹,工作中的陳婷玉,無論嚴寒酷暑,堅持標準化作業不走樣。如今,陳婷玉宛如一個“站站通”,不僅對沿線各站位置熟門熟路,8個站的客流特點、設備設施、人員情況更是了然于胸。在服務旅客、站車交接、應對突發情況中,紮實肯幹、既謹慎又果斷,宛如一個“假小子”。

2025年1月19日,陳婷玉在田心東站幫助旅客購票。彭彩蓮 攝

日走2萬步 當好旅客“安全衛士”

“請大家站穩扶好,注意安全!”1月19日上午10時18分,開往長沙方向的S6922次列車開檢,陳婷玉在自動扶梯口拿著喇叭為旅客指引,她密切關注著每一位乘客的安全,提醒大家小心腳下,防止滑倒。

在繁忙的工作中,陳婷玉不僅要引導旅客安全候車,還要隨時應對旅客跨越安全白線等突發險情,因此,工作中的她始終堅持“多觀察、多宣傳、多預判、早防範”的工作原則,時刻關注站臺上的旅客動態,當好旅客們的“安全衛士”。

“S6926次列車車票已經售完,車長表示一二號車廂已滿,需要組織旅客往三四號車廂分散上車,誰有空能去宣傳組織一下?”剛組織完上車大客流的陳婷玉聽到電臺裏值班站長的急切傳呼,立馬拿起電臺回應:“放心站長,我來!”14點28分,“客流量持續增大,一個手檢員不夠,陳婷玉,這裡需要加開一個手檢口!”電臺裏再次傳來值班站長的召喚,陳婷玉依然是毫不猶豫回應:“好的站長,我馬上到!”一個手腳麻利的手檢員即刻就位。一套班忙下來,陳婷玉的微信步數達到2萬+。

據了解,今年春運節前以城際通勤、短途探親訪友客流為主,為保證旅客安全出行,長株潭城際暮雲站組織了近百人規模的黨員突擊隊和青年志願服務隊,陳婷玉作為青年骨幹的一員,衝鋒在前,事事爭先,無論面對什麼樣的突發情況陳婷玉總能妥善解決。

2025年1月19日,陳婷玉正在進行手檢作業。彭彩蓮 攝

春運我在崗,溫情守護“不打烊”

一年一度的春運運輸已正式拉開序幕,車站人流如潮,在每個人的心中回家的路,就是最美的風景。對陳婷玉而言,春節也賦予了不同的意義。

今年28歲的陳婷玉,是一位三歲半孩子的媽媽。陳婷玉在生活中性格活潑開朗,溫柔耐心,是能與孩子玩成一片的好媽媽,但有時,因為工作的原因,偶爾會變成孩子眼中爽約的“壞媽媽”。

“陳婷玉,請問明天你有時間到田心東站來替個班嗎?田心東站有名同志的因傷需要臨時休個班。”記工員李立新的聲音中透著一絲沉重與緊迫。“新姐,明天我有時間。我去替班沒問題的。”笑著摸了摸懷中自家小寶貝的柔軟頭髮,對自己家人臉上帶出一個抱歉笑容的陳婷玉語言上卻是堅定又乾脆,毫不猶豫的回應彰顯了她身為鐵路職工的責任與擔當。

為媽媽明天不能陪自己去動物園玩而鬧起情緒的小朋友不知道,他那爽約的“壞媽媽”是多麼的酷颯,背起她那專屬的背包,轉身她便化身為了城際線上守護春節團圓的“背包俠”。

説起春運,今年是陳婷玉參加工作後的第9個春運,從青春年少時初入崗位的懵懂,到如今得心應手地面對工作,讓她深刻理解了這份工作的意義。“儘管每年的春運工作都充滿了挑戰,但我覺得,自己的每一份努力都能為旅客的旅途增添一份溫暖,這就夠了。”陳婷玉笑著便轉頭朝著站臺崗位走去。

(來源:中國網  作者:王子依 肖武琴)


【責任編輯:郭旭】
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