時評：春運開啟，用速度與溫情鋪就團圓之路

歲序更替，新春的鐘聲漸近，2025年春運首日，像是一場盛大遷徙的開篇，拉開了帷幕。從這一刻開始，車站、機場、碼頭涌動著歸心似箭的人群，他們的目光中滿是對家的嚮往，腳步匆忙而堅定。

春運，蘊含著的是從古至今中國人那份深沉的思鄉之情。這份情感，穿越千年時光，深深烙印在每個華夏兒女的靈魂深處。春運，這個承載著無數人深情與期盼的詞彙，不僅僅是一次簡單的人口流動，更是中華民族傳統文化中親情與團圓的深刻體現。在這一特殊時期，每一張車票都凝聚著遊子對家鄉的思念，每一列飛馳的列車都滿載著人們對團圓的渴望。

科技賦能，春運運力精準調配。鐵路部門作為春運的主力軍，為了讓旅客能夠順利踏上歸鄉之路，提前做了大量細緻且暖心的準備工作。他們運用大數據技術，如同擁有了一雙“千里眼”和“順風耳”，精準地掌握著客流的動態。通過對12306客票預售和候補數據的深入分析，鐵路部門能夠提前預判哪條線路、哪個時段的客流量較大，從而有針對性地調配運力，增開列車。這種量體裁衣式的運力調配方式，讓每一位旅客都能感受到鐵路部門的用心與貼心，大大提高了購票的成功率，讓搶票不再是一場驚心動魄的“戰鬥”。

12306功能 “上新”，購票便捷再上新臺階。為應對春運大客流，在提升購票體驗方面，12306平臺也進行了一系列的升級和優化。購票需求預填功能的上線，為旅客省去了反覆填寫購票資訊的繁瑣步驟，讓購票過程變得更加便捷高效。火車票起售提醒訂閱功能更是如同一位貼心的小助手，它會在車票開售的那一刻及時提醒旅客，讓旅客不再錯過購票的最佳時機。這些功能的推出，無疑是鐵路部門送給廣大旅客的一份溫暖的禮物，讓旅客在春運的旅途中感受到了科技帶來的便利與溫情。

貼心服務細節，溫暖春運返鄉旅途。鐵路部門在服務細節上也做到了無微不至。列車上，乘務人員們用熱情的服務和真誠的微笑，為旅客們營造了一個溫馨舒適的乘車環境。他們耐心地解答旅客的問題，幫助旅客解決各種困難，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖。而在車站，愛心通道、急客通道等設施的設置，為老幼病殘孕等重點旅客提供了優先服務和便利，讓他們能夠更加順利地踏上歸鄉之路。這些看似微不足道的細節，卻處處體現著鐵路部門對旅客的關懷與關愛，讓春運的旅程充滿了濃濃的溫情。

春運，是一場充滿愛與希望的旅程。在這個特殊的時期，鐵路部門用他們的堅守與付出，為旅客們搭建了一座回家的橋梁。他們的努力和奉獻，讓每一位旅客都能平安、順利地到達家的彼岸，與家人共度一個溫馨、美好的春節。讓我們向那些為春運默默付出的鐵路人致以最崇高的敬意和最真摯的感謝，因為有了他們，春運的旅程才變得如此溫暖和美好。

（來源：中國網 作者：劉春萌 袁榕）