貴重物品不慎遺失 列車多方尋找送回

12月22日17時46分，青島開往宜昌東站的G1995次列車正點駛入宜昌東站站臺，在車站值班員的陪同下，陳先生手捧錦旗早已經等候在站臺上，在列車停穩後，陳先生為列車長璩永梅和乘警劉清宇送上“熱情服務素質好，拾金不昧品德高”的錦旗，對列車工作人員拾金不昧的行為表示感謝和讚賞。

事情是這樣的，12月18日17時49分，在國鐵濟南局青島客運段值乘的G1995次列車終到宜昌東站後，列車長璩永梅按照規定巡視全列車廂。在巡視到2號車廂時，6排行李架上的一個黑色雙肩包引起了璩永梅的注意，她立即通知乘警劉清宇到場共同查看。在乘警的協助下，璩永梅小心翼翼地拉開背包拉鏈，仔細清點包內物品，經清點，包內裝有金手鐲、金項鍊等黃金飾品7包，重量約500克，銀手鐲、項鍊等銀質飾品450克，卡地亞手錶一隻，瑪瑙手串4串、美元、人民幣合計1000元等和護照、身份證等重要證件。合計價值約40萬元。

列車長璩永梅立即使用終端機掃描身份證資訊，發現2排6F座位旅客陳建粦從漢口站乘坐G1995次列車前往宜昌東站。此時距離G1995次列車終到已經接近10分鐘，璩永梅立即安排乘務員查看站臺和出站口情況，確認旅客陳先生已經出站。列車長璩永梅立即聯繫宜昌東站客服人員留意旅客求助資訊，幫忙尋找。同時，安排乘警劉清宇妥善保管黑色雙肩包，並通過客服嘗試與陳先生進行聯繫。

經了解，陳先生在湖北省宜昌市猇亭區經營一家金店，臨近年關，黃金飾品銷量增長，店內的黃金飾品短缺，於是乘坐高鐵前往武漢市漢口分店調配貨物。在調配完畢後，攜帶黃金飾品、白銀飾品等返回宜昌猇亭金店。由於攜帶的行李較多，在下車時不慎將貴重的飾品遺忘在列車上，在乘車回家的途中發現裝有貨品的雙肩背包不慎遺失。在家人的幫助下，他抱著試一試的心態撥打了12306客服電話，請求列車和車站工作人員的幫助。

“璩車長，我攜帶的黑色背包裝有近40萬元的貨物，麻煩您幫忙尋找……”“陳先生，我們在2號車6F的座椅上方撿到一個黑色雙肩包，我和您核對下包內物品。”18時05分，列車長璩永梅接到12306客服中心下發的遺失物品工單，她第一時間撥通了失主陳先生的電話。告知其黑色雙肩背包已經找到，兩人共同清點核對包內物品，在確認無誤後，列車長璩永梅將黑色雙肩背包交接給宜昌東站值班員。同時告知陳先生車站聯繫方式和領取流程，囑咐他隨時可以到車站服務台領取遺失背包。

得知裝有近40萬元貴重物品的雙肩背包已經找到，陳先生懸著的一顆心終於放了下來，他立即乘車返回宜昌東站，按照列車長璩永梅的提醒前往車站服務台進行領取。18時10分，列車長璩永梅接到了陳先生的電話，稱已經從宜昌東站領取黑色雙肩背包，經過現場確認，黃金飾品、白銀飾品、名貴手錶等貴重物品完好無損。陳先生對列車工作人員拾金不昧、熱心幫助表示感謝和讚賞。（來源：中國網 作者：翟祚珩）