安徽阜陽火車站：一面跨越1300多公里的錦旗
2024-12-20 10:30
來源：中國網
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“我的爸媽再三交待，一定要好好謝謝你，你就是一束光，溫暖了我們。”12月18日，阜陽火車站客運值班員周曉曼收到了來自距離安徽阜陽1300多公里的廣東廣州寄來的感謝信和印著“樂於助人、為民解憂”的紅色錦旗。
2024年12月18日，阜陽火車站客運值班員周曉曼收到寄來的錦旗。張續亮 攝
故事發生於11月28日，因蘇女士工作忙碌，便安排家住安徽阜陽的父母獨自從廣州乘坐T180次返鄉。其考慮到老每人平均70多歲，父親腿腳不好，母親因前段時間剛做完手術，靠輪椅出行，便從12306系統申請了重點旅客求助。
次日，接到工單資訊的周曉曼提前聯繫蘇女士父母，並到達12號車廂接好老人，推著輪椅從具有坡度的行包通道護送。為溫馨順利出站，她在下坡時採取緩慢後退方式倒推，上坡時用腿和腰用力緩慢向前頂著順推，不時做好坐穩扶好安全叮囑，最終走了近1公里路程，將其安全送出車站。
在得知父母溫馨出站的暖心故事後，蘇女士決定表達謝意，但由於當時老人沒有留下照片，也沒有獲取聯繫方式，只通過工牌記下周曉曼姓名，她抱著試一試心態，在地方媒體後臺發送私信留言，“您好，冒昧打擾您，我想尋找周曉曼女士……”11月29日下午，最終在記者“牽頭”下，蘇女士成功與周曉曼通上了電話。這便有了開頭感謝一幕。
（來源：中國網 作者：張續亮）
【責任編輯：郭旭】
