鐵路春運售票舉措：溫暖歸途路，彰顯民生情
2024-12-17 11:32
來源：中國網
隨著2025年春運的腳步漸近，鐵路部門針對學生和務工人員的售票組織工作已全面展開，一系列貼心舉措如冬日暖陽，溫暖著萬千遊子的歸鄉之心。
學生流是春運客流中的重要部分。鐵路部門已開啟“預售期外預約、預售期內預留票額”模式。在特定時段，學生可通過12306手機客戶端“學生預約購票專項服務”預約車票。這一舉措，充分考慮到學生放假時間相對固定但出行計劃可能提前確定的特點，給予他們充足的時間規劃行程。預約訂單在開車前第16天兌現，隨後還可根據需求選擇支付或取消，整個流程清晰便捷。同時，在預售期內預留特定時間段的票額，為學生提供更多選擇。
務工人員作為城市建設的中堅力量，其返鄉需求同樣備受重視。“預售期外預約、線下團體包車”的售票方式能切實滿足其需求。可通過12306手機客戶端“務工人員春運預約購票服務”預約車票，海量車次可供選擇。相關規則與學生預約購票類似，保障了務工人員購票的公平性與便利性。而線下團體包車業務則為集體出行的務工人員打造了“一站式”解決方案。從受理時間的設定到受理對象的明確，從列車範圍的框定到受理條件的規範，每一個環節都嚴謹週全，讓務工團體包車能夠有條不紊地推進，既滿足了企業等團體的集中出行需求，也提高了鐵路資源的利用效率。
這些售票舉措，是鐵路部門對民生需求深刻洞察與積極回應的體現。精準的時間設定、多樣辦理渠道與合理規則安排，既充分利用運力資源、避免售票高峰混亂，提高售票效率與旅客出行體驗，又彰顯其民生保障責任擔當和以人民為中心的發展思想。當然，實際執行時，鐵路部門需密切關注各環節運作，解決預約系統穩定性、線下包車對接效率等問題，並加大宣傳力度，讓學生和務工人員明晰售票政策流程。
相信在鐵路部門的努力下，2025年春運將成為一段充滿溫情與高效的旅程，讓每一位歸心似箭的遊子都能順利踏上返鄉之路，共用團圓之樂。（來源：中國網 文字：馬繼龍 圖：陳瑤）
