巾幗領航：單杏花與中國鐵路的革新篇章

在中國鐵路的發展歷程中，有這樣一位女性，她以堅韌不拔的毅力和卓越的創新能力，鑄就了一段又一段傳奇。她，就是單杏花。二十余載，她始終堅守在中國鐵路客票系統研發一線，引領團隊成功將12306系統打造成為全球交易量屈指一數的超大型實時票務系統，為我國鐵路的數字化、智慧化發展立下了卓越功勳。

拉薩站客運員認真服務手機購票旅客。 馬生明 攝

追求卓越不止步，創新精神促升級。單杏花是一個敢於革故鼎新、追求卓越的人。她深知，在快速發展的資訊時代，只有不斷創新，才能保持領先地位。在面對規模世界之最、難度前所未有的中國鐵路客票系統建設任務時，單杏花帶領團隊在短短數月內完成從設計、開發到測試、部署的複雜研發任務，推動12306系統成功上線運營，實現了從人工售票到電腦售票、從車站獨立售票到全國聯網售票的飛躍。2017年，單杏花帶領團隊扛起重任，創新設計人臉識別系列演算法，成功研發全行程一體化的電子客票技術，使鐵路客票正式進入“無紙化”時代。多年來，單杏花始終把科技創新作為破解難題的“金鑰匙”，帶領團隊攻堅克難，使12306系統整體達到國際先進水準。

人民鐵路踐宗旨，科技改善暖人心。“人民鐵路為人民”是中國鐵路的根本宗旨。單杏花深知，作為一名鐵路科技工作者，她的職責就是通過科技創新，不斷提升鐵路客運服務品質。她帶領團隊，以用戶需求為導向，不斷優化12306系統的功能和體驗，歷史性改變了旅客在車站徹夜排隊購票的現象，並先後進行了6次大規模建設改造，研發移動支付、候補購票、鐵路暢行碼、選座選鋪、網際網路訂餐等便民功能，推動12306系統從以售票為主向旅客出行全過程服務不斷邁進，讓人民群眾享受到了更加便捷、高效的鐵路出行服務。

黨員先鋒領創新，勇攀高峰顯擔當。單杏花不僅是中國鐵路客票系統研發團隊的“領頭雁”，也是一名優秀的共産黨員，她以實際行動詮釋了黨員的責任與擔當。自1996年參與到中國鐵路客票系統研發項目啟動以來，單杏花從學習協助到主持負責，她始終與時間拼速度，與需求拼技術。在被稱為網際網路售票“第一個大考”的2012年春運中，面對“井噴式”訪問量，單杏花迎難而上，帶領團隊拼搏奮鬥了50個晝夜，不斷修改軟體升級程式，推動了12306系統在大戰大考中的逐步完善。而作為12306黨總支書記，單杏花帶頭建立了黨員啃“硬骨頭”工作機制，積極幫助青年科研骨幹成長，在她的帶領下，12306團隊從幾十人發展到三百餘人，他們恪守“奉獻不言苦，追求無止境”誓言，在重大任務中淬煉黨性、增強本領，在科研攻關中踐行宗旨、為民服務，為交通強國建設貢獻科技力量。

集智攻關齊奮進，團隊精神凝力量。單杏花始終胸懷“國之大者”，帶領團隊孜孜不倦、積極探索，努力以科技創新賦能交通強國建設，為實現“人享其行、物暢其流”美好願景不懈奮鬥。單杏花帶領團隊優化列車開行圖調整週期，實現根據客流變化“一日一圖”運作，大幅度提升了鐵路運力配置效率。為了實現出行“一票到底”的目標，單杏花團隊上線了空鐵聯運、鐵公水聯運等服務，推動鐵路、航空、公路間客運數據資源共用、優勢互補，目前已為超過2400萬旅客提供了“一站式”聯運購票服務。在中老鐵路、雅萬高鐵建設過程中，單杏花緊密結合外方需求特點，開發針對性服務功能，實現客票系統定制化、高品質落地，使12306系統沿著鋼軌走出國門，為中國高鐵這張亮麗的名片增光添彩。

回顧單杏花的研發歷程，我們深感敬佩。她以黨員之責踐行鐵路宗旨，以科技之力推動客票升級，以團隊之智凝聚奮進力量，彰顯了女性價值。未來，她將繼續帶領團隊，為中國鐵路客票系統的發展貢獻力量。（來源：中國網 作者：鄧安娜）