“高鐵急送”業務拓展至全國182個主要城市

11月11日12時08分，從宜興始發的G2578次列車抵達北京南站，該趟列車裝運的來自中鐵快運自營、中鐵京東、中鐵順豐合資公司的145件快件將以最快時間轉入城市配送網，送到客戶手中。據悉，今年“雙11”，中鐵快運股份有限公司（以下簡稱“中鐵快運”）將“高鐵急送”業務拓展至全國182個主要城市，同時，在全國231個車站投放的1200余個便民寄件櫃，方便旅客寄遞不能隨身攜帶進站上車的物品。

新增41個服務城市

今年是中鐵快運第9次服務“雙11”。據中鐵快運高鐵快運部副部長俞暉介紹，今年以來，公司在做好“當日達”“次日達”高鐵快運服務的基礎上，將“高鐵急送”業務拓展至全國182個主要城市，讓更多人能享受“足不出戶、微信小程式下單、最快4小時門到門當日送達”服務。

據了解，“高鐵急送”是中國國家鐵路集團有限公司旗下中鐵快運在2023年5月推出的貨物跨城寄送産品服務。正式上線後，經過了三次擴網，服務城市由40個拓展到141個，覆蓋（除西藏自治區和港澳臺地區）全國省會、直轄市和各主要城市，有效滿足了急件運送需求，日均單量迅速攀升超過百單。截至今年“雙11”，“高鐵急送”業務又新增了41個服務城市。

俞暉表示，“高鐵急送”業務對安全要求高、保密要求高的個性化物流需求，提供“高鐵專人送”服務，專人手提、全程押運、專車取送。同時，用好在全國231個車站投放的1200余個便民寄件櫃，方便旅客寄遞不能隨身攜帶進站上車的物品。採用專用箱等硬質可迴圈使用容器，解決酒類等易碎貨物運輸難題。

“便民寄件櫃服務也是今年剛推出的，進一步方便了旅客出行。這部分業務主要由中鐵京東、中鐵順豐合資公司承擔，快遞費用和時間與普通快遞一樣。”俞暉對北京商報記者説。

北京開行200余列加挂行李車的普速列車

中鐵快運北京南站營業部業務經理劉佳表示，自11月1日“雙11”網購高峰期鐵路快運服務啟動以來，北京南站營業部日均發貨1200多件、22噸，是平時的2倍多。北京至杭州、上海、福州、南京、濟南等主要城市的發貨需求比較大。

為做好運輸服務工作，北京南站營業部合理規劃運輸線路、完善應急保障措施，嚴格落實安檢查危和站臺作業要求。劉佳指出，其中針對食品藥品等特殊貨物對運輸環境要求高的特點，今年，北京南站營業部專門使用了4升至140升不等的多種蓄冷箱，優化醫藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”等快運服務，實現了全程冷鏈、多溫區精準控溫運輸。

一位選擇中鐵快運提供的“當日達”和冷鏈運輸服務的醫學檢驗公司經理表示，該服務準時高效，全流程的可視化溫控很好滿足了醫學檢測樣本對溫度和環境的物流需求。

此外，劉佳介紹，為進一步提升“雙11”網購高峰期的運輸保障能力，鐵路部門充分發揮高鐵成網運作和高效穩定等優勢，科學配置運力資源，每日安排高鐵載客動車組1500列以上，設有快件預留車廂的動車組44列，以及全列無乘客的“高鐵確認車”35列，開展高鐵快運服務。同時，開行200余列加挂行李車的普速旅客列車，在京廣、京滬、滬深、浙廣等幹線鐵路開行4對8列特快貨物班列，開展快運服務，實現了“高普結合”資源優化配置。

（來源：北京商報 記者 盧揚 程靚）