時評：從“紙間”到“指尖”，見證時代變遷

自2024年11月1日起，在我國鐵路客運領域推廣使用全面數字化的電子發票——電子發票（鐵路電子客票），旅客不再需要列印鐵路車票（紙質報銷憑證）出行和報銷更便利。

在歷史的長河中，每一張火車票都承載著旅人的記憶與情感，而火車票的演變歷程，則是一部生動的時代進步史。從新中國成立初期的常備客票（硬板票），到如今的電子發票（鐵路電子客票），火車票從“紙間”走向了“指尖”，極大地提升了旅客的出行體驗，更是我國鐵路事業飛速發展、科技進步的縮影。

回顧過去，新中國鐵路的第一代火車票——常備客票，需要售票員手工加注乘坐資訊，售票過程繁瑣且易出錯。那時的售票員賣票就像“抓中藥”，票箱裏的小格子對應著不同的車票，售票員需用日期機在車票上印上日期，貼上座位號，再打著算盤計算價格。這樣的場景，對於經歷過那個時代的人來説，是難忘的回憶。然而，隨著時代的進步，這種傳統的售票方式逐漸被淘汰，取而代之的是更加高效、便捷的售票系統。

科技賦能，提升出行便捷度。1997年，軟紙電子票的投入使用，標誌著我國鐵路售票方式進入了電腦售票的新時代。由此，降低了售票差錯率，還將售票速度從幾分鐘壓縮到幾十秒，極大地提高了售票效率。隨後，磁卡票的出現和自助驗票閘機通道的投入使用，更是讓乘客可以自助刷票進站，進一步簡化了乘車流程。一系列變化，對於經常出行的旅客來説，正是極大的便利。

進入21世紀，隨著網際網路的普及，網路訂票業務的開通更是徹底改變了人們的購票方式。旅客只需動動手指，就可以通過電腦或手機輕鬆訂購火車票，無需再排隊等待。創新“上新”，不僅節省了旅客的時間，也極大地緩解了鐵路售票窗口的壓力，提高了整個鐵路系統的運營效率。

電子客票，開啟智慧出行新篇章。2018年，鐵路電子客票在海南環島高鐵開始試點，並於2020年4月實現內地高鐵和城際鐵路電子客票全覆蓋。“上新”舉措，意味著旅客只需持有效身份證件即可“一證通行”，無需再列印紙質車票，進一步簡化了乘車流程，也減少了紙質車票的浪費，符合綠色出行的理念。電子客票的推廣使用，正是我國鐵路事業向智慧化、綠色化邁出的重要一步。電子客票的普及，提升的是旅客的出行體驗，也彰顯了我國鐵路系統在科技創新方面的實力。從“紙間”到“指尖”的轉變，是購票方式的改變，更是鐵路系統服務理念、技術創新能力的全面提升。一系列變化的背後，是我國鐵路事業不斷追求進步、勇於創新的生動寫照。

火車票從“紙間”到“指尖”的演變，是一部科技進步的史詩，更是一部國家發展的見證，讓旅客的出行更加便捷、高效，也反映了我國鐵路事業在時代發展中的不斷進步和創新。相信，未來的火車票將會更加智慧化、個性化，為旅客提供更加優質、便捷的出行服務。而那些年的紙質車票，也將成為我們心中珍貴的記憶，見證著時代變遷與科技進步的輝煌歷程。

（來源：中國網 作者：苗瑞祥）