G5698次：旅客遺失物品高返還率 遊客點讚
2024-09-29 09:50
來源：中國網
贈人玫瑰，手有餘香。這是中國鐵路廣州局集團公司長沙客運段動三車隊列車長陳亮波座右銘。噓寒問暖、扶老攜幼，全心全意為旅客服務，他用實際行動踐行諾言。9月23日，陳亮波在值乘G5698次列車過程中，連續為2名旅客尋回遺失物品。
2024年9月23日，G5698次列車長陳亮波在常德站站臺上交接旅客遺失錢物。王進洋 攝
當天，G5698次列車終到常德站，陳亮波巡視車廂，在4車3A號座位發現一個黑色手提包無人認領，內有人民幣6500元、港幣3000元、香煙、車鑰匙等。陳亮波立即聯繫常德站出站口，找到失主，最終物歸原主。“列車到站後見到遺失物品就應該馬上想辦法尋找失主。”在列車長陳亮波的價值觀中，就是讓旅客儘快拿到失物，這才算是真正意義上的“拾金不昧”。
無獨有偶，也是在當天G5698次列車長沙站開車後，陳亮波巡視車廂時，在3車行李架上發現一個黃綠的背包，“當時座席上沒有旅客，我詢問周邊旅客，都表示不是自己的包。”陳亮波回憶説，為儘快找到失主，他第一時間通知乘警共同開包查驗。經過仔細清點，發現包內有銀行卡，行駛證駕駛證、社保卡、醫保卡、化粧品若干、速效救心丸等多種藥品。並且在手提袋邊角網袋內發現一張張家界旅遊收據上有個手機號，隨即聯繫到失主。
2024年9月23日，長沙客運段列車長陳亮波得到旅客的點讚。王進洋 攝
“這個電話真是太及時了！發現包丟失後我正發愁不知道聯繫誰呢，真的太感謝你們了！”電話那頭從北京來張家界旅遊的劉女士激動地説道，確定是她下午乘車回長沙時遺失的。21時42分，G5697次列車終到長沙，失主劉女士和朋友來到車隊值班室領回，並向陳亮波表達了誠摯謝意！劉女士坦言：“這是一段充滿溫情旅途，長沙客運段的乘務人員讓我感受到滿滿的美好和感動。” （來源：中國網 作者：劉毅）
