12306新增車內換座功能，多花錢？平臺回應
2024-09-24 09:14
來源：中新經緯
最近幾天，正值國慶假期往返火車票購買高峰期。有網友在社交媒體發文稱，很多熱門線路的直達火車票搶不到，在購買轉机車票的過程中發現鐵路12306平臺部分線路推出了車內換座方案。
車內換座方案和以往的轉机換乘有何不同？價格如何？
記者23日下午以消費者身份諮詢12306平臺，客服表示，車內換座功能是近期剛上線的，具體來看，車內換座屬於轉机票的一種，是分段售賣，之前需要消費者一段一段去查，現在是12306系統可以優先算出這一趟車的線路並做出提示，用戶可以分段購買同一趟車次的車票，到了轉机站在車上直接換座即可。“其實就相當於買了兩段行程，只不過兩段行程是在同一輛車上，不需要換乘。”客服表示。
上述客服稱，價格方面，會比直達的車票貴一些，“因為是分段售賣，每段加起來的價格一般會比直接買全程價格高。”
12306平臺另一客服也表示，車內換座是為沒搶到直達車票的用戶提供的功能，即使有優惠的話分段票價加起來也比直達的要貴。
記者查詢發現，並非每趟列車都有車內換座功能，且車內換座的價格確實比直達票價要貴一些。
以9月30日北京南到上海虹橋站，6點10分發車的G101次高鐵為例，二等座直達票價為626元，如果選擇轉机，在南京南進行車內換座，二等座的價格為504元（北京南到南京南）+153元（南京南到上海虹橋）共657元，兩者差31元；一等座價格分別為1035元（直達）和1086元（車內換座），兩者相差51元；商務座價格為2318元（直達）和2432元（車內換乘），相差114元。
直達和車內換座票價對比 來源：12306平臺截圖
另據新聞晨報021視頻此前報道，有12306客服表示，車內換座票的價格因為折扣程度不同，會和直達票價有差，有的比直達票貴，有的則便宜。(來源：中新經緯 作者：李曉萱)
