路地聯動 湘西581名滯留旅客成功安全轉運
2024-07-02 15:15
來源：中國網
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中國網7月2日電 因持續強降雨影響，湖南吉首至麻陽站間突發線路故障，導致K267次（北京西至懷化）列車在行至吉首站後終止運作。該列車上原計劃前往麻陽、懷化站的旅客共有581人，面對這一突發狀況，吉首站迅速聯繫吉首東站，請求協調轉運581名滯留旅客至麻陽西、懷化南站，全力保障旅客安全與出行需求。
接到吉首轉運請求資訊後，吉首東站迅速響應，立即啟動應急預案，與吉首車站共同協調吉首市公交車公司，緊急調派大巴車11輛，將滯留旅客轉運至吉首東站。同時緊急聯繫車站派出所，共同商討轉運方案。
為了確保轉運過程的順暢與高效，吉首東站協調站前廣場服務中心調配交通運政、行政管理、交警等多個部門20余人，迅速在車站進站口開闢出一條專用停車通道，安排專人引導大巴車有序進出，設置臨時轉運候車專區、開闢綠色通道，確保轉運過程順暢有序。
7月1日16點，581名滯留旅客陸續進站，車站為滯留旅客免費發放礦泉水，麵包等，耐心做好解釋緩解旅客情緒。同時積極聯繫G6079、G6377、G6473次列車，請求協助轉送滯留旅客。
經過多方協作與共同努力，最終，581余名滯留旅客旅客均安全送達麻陽西、懷化南站。在整個轉運過程中，滯留旅客情緒穩定，積極配合、秩序良好。並對鐵路部門響應迅速、細心週到以及暖心服務表示高度讚賞。
鐵路部門表示，他們將繼續關注天氣變化，加強線路巡查與維護，及時採取措施應對可能發生的線路故障，以確保旅客出行的安全與順暢。同時，他們也提醒廣大旅客，在遭遇類似突發狀況時，請保持冷靜與耐心，積極配合車站工作人員的安排與引導，共同維護良好的出行秩序。（作者：姚博然）
【責任編輯：吳陽】
