緊急提醒：部分列車兩天停運 退票不收手續費
2024-06-26 08:51
來源：新聞晨報
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記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，根據氣象部門預報，安徽南部、浙江西部等地部分地區有暴雨到大暴雨，局地特大暴雨等強對流天氣，受此影響，杭昌、衢九、池黃、合福、滬昆等部分鐵路區段發生水災風險較大。
為確保鐵路運輸安全和旅客出行安全，中國鐵路上海局集團有限公司計劃于6月25日至26日停運上述線路部分區段旅客列車。
上海至黃山的車25日已經停運
24日晚和25日晨，不少乘客都收到了12306發來的停運資訊，有人因要趕著上班急著退票，重新購買車票。
正是暑假出行季，不少人收到停運消息後，著急退票、重新購票。鐵路部門表示，一個月內都可以退，不收取手續費。
鐵路部門表示，已購買停運列車車票的旅客無需急於前往車站窗口或自行上網辦理退票業務，停運列車車票均可在票面乘車日期起30日內（含當日）在網際網路辦理退票，或持購票時所使用的有效身份證件原件到車站專窗退票（已列印報銷憑證的請將憑證交予車站窗口工作人員），以上均不收取手續費。若有疑問可致電鐵路客服熱線021-12306諮詢。
鐵路部門表示，將密切關注風情雨情變化，根據風速雨量和災害影響程度等實際，動態調整列車開行方案，保障旅客安全出行需要。停運、恢復開行列車車次及時間等相關資訊，請以車站公告為準，或通過鐵路12306客服熱線、官方網站、APP等渠道查詢。（來源： 新聞晨報 記者 鬱文艷）
【責任編輯：吳陽】
