國鐵北京局北京客運段：絲路情深 戀都·暖陽
2024-06-19 13:22
來源：中國網
分享到：
連結已複製
字體：小大
中國網6月19日電 “戀都”代表：連接紅色和愛戀古都；“暖陽”寓意：溫馨服務和傳承溫度。
每天旭日東昇，由國鐵北京客運段擔當支撐任務的G55次復興號高鐵列車都會從首都北京鳴笛始發，賓士在祖國廣袤的大地上，駛向十三朝古都中華文明和中華民族重要的發祥地—西安。
從漢唐盛世到民族復興，中華民族始終生生不息；從延安到西柏坡“進京趕考”汽笛鏗鏘有力。這趟賓士在北京至西安之間的復興號高鐵列車，連結著兩座古都、牽手著延安與西柏坡，從厚重的優秀傳統文化到初心如磐的紅色基因，無疑就是同中國具體實際相結合、同中華優秀傳統文化相結合 “兩個結合”最好詮釋和踐行平臺。
向陽而生，品牌塑形。國鐵北京局北京客運段京廣高鐵車隊“戀都·暖陽”品牌班組孕育而生。班組成立以來不斷積累優化，總結出“三主動四自覺”服務法，通過將心比心的感知，真正讓乘車旅客在旅途中體驗到優質週到暖心的服務。
三主動——主動向旅客問好、主動向旅客微笑示意和提示、主動熱情週到地為旅客提供適需服務。
四自覺——自覺養成誠實守信的習慣、自覺養成快速落實的習慣、自覺養成遵章守紀的習慣、自覺養成文明禮儀的習慣。
旨在秉承“人民鐵路為人民”的宗旨，牢記“交通強國、鐵路先行”的時代使命，紮根中國大地、傳承中華文明、彰顯首善特色，將人民群眾日用而不覺對美好生活嚮往溫馨、暖心出行需求融會貫通，在注重每名乘務員個性與潛能挖掘和淬煉的基礎上，更以此為“孵化器”“培養劑”開花散葉帶動全車隊幹部職工將行動自覺、文化自信、篤定卓越“兩個結合”的華彩文章和中國故事，寫在賓士的列車上、留在每位旅客的心田裏、融入民族復興的偉業中。（玉順）
【責任編輯：郭旭】
