7月8日,衢州市召開15分鐘公共法律服務圈建設新聞發佈會,通報全市15分鐘公共法律服務圈建設有關情況。
據悉,“15分鐘公共法律服務圈”是指實現在城區步行15分鐘、鄉村騎行15分鐘、偏遠山區車行15分鐘就能找到法律服務資源、設施。此項工作建設納入了浙江省委常委會2024年工作要點、省委深改委民主法制領域和社會治理體制改革專項小組2024年工作計劃、全省司法行政系統“1+10+N”改革項目清單。
衢州市作為試點地區先行先試,自建設推廣以來,已在全市建成站點2139個,累計提供服務近5萬次。據悉,“15分鐘公共法律服務圈”有服務網路多維化、服務內容多元化、服務資源多樣化三大特點。
在服務網路多維化方面,衢州市通過構建“1+4+N”服務網路,開展窗口服務、電話諮詢、視頻諮詢、網路諮詢,形成“線上線下並行、實體網路同步、前端後端聯動”的公共法律服務一體化平臺格局,用好1個線上平臺,夯實市縣鄉村“4級線下站點”,為開化、常山等地的偏遠山區統籌調配衢州市本級法律服務資源,實現“異地資源本地用”。拓展“N個服務網點”,在學校、醫院、企業園區、商圈等地拓展法律服務站點,在企業園區設置了11個法治驛站,為企業提供到府法治體檢、合規指引等服務,助力法治營商環境優化。
在服務內容多元化方面,衢州市通過推動基本公共法律服務均衡化,梳理形成24個基本服務場景,優化增值化公共法律服務供給,依託律師、基層法律服務、公證、司法鑒定、仲裁等多元化專業化服務力量,因地制宜探索公證參與二手房帶押過戶、公證參與預付式消費糾紛等9項增值服務項目。如公證參與二手房帶押過戶業務將二手房交易資金、佣金、預估稅費全部納入公證資金監管體系之下,有效緩解二手房交易查封抵押隱瞞、陰陽合同、一房二賣、虛假交易、買賣雙方惡意違約等亂象。截至目前,累計辦理相關案件430多件,累計監管資金4.5億元。
在服務資源多樣化方面,衢州市對內整合系統內律師、公證、仲裁、調解等服務資源;對外聯動基層社會治理、基本公共服務、涉企法治服務等相關部門的服務資源,推動全業務、全要素資源整合。做實市縣鄉三級常駐式服務及村(社區)站點、法治驛站定期到府服務;盤活12348浙江法網、服務熱線、自助終端機等線上載體,彌補偏遠地區、人流密集地區服務資源不足、服務時空受限等短板,推動全時空資源融合。打造“專職+兼職”服務隊伍,組建民商事糾紛、智慧財産權糾紛、勞動糾紛等各類志願者團隊,吸納1257名志願者加入,實現專兼職力量統合。
未來,衢州市將堅持問題導向,持續拓展“N個服務網點”,持續發揮“線上線下服務相結合、專職隊伍與兼職隊伍相結合、人機集合”的乘數效應,為基層法律服務提供新抓手;持續探索增值服務項目,為服務中心工作貢獻司法行政新方案;持續打造服務品牌,為群眾“遇事找法、解決問題用法”提供新支撐,助力衢州法治政府建設。(作者:陳壟涵)