為有效解決智慧時代老年人遇到的日常難題，幫助社區內的老年人更好地融入智慧時代，切實解決老年人“不會用、不敢用”智慧手機的問題。讓“智慧生活”點亮“夕陽紅”。4月25日，衢州市文學藝術界聯合會、衢州開放大學、白雲街道幸福社區、柯城移動公司開展“跨越數字鴻溝悅享幸福生活”老年人智慧手機培訓活動，吸引了轄區50余名老年人參與。
活動邀請了柯城移動趙老師授課，採用集中“課堂+一對一”的教學形式。趙老師從手機的基礎應用入手，通過ppt演示、實踐操作等簡單直觀、通俗、易操作的學習方式，對老年人關注的“微信視頻、預約掛號、手機支付、掃碼購物、繳納水電費、乘坐交通工具”等內容耐心講解。現場還安排了網格員、志願者們手把手教學、一對一指導，直到老年人掌握基本的操作流程。在幫助老年人學習使用智慧手機的基礎上，針對層出不窮花樣翻新的網路詐騙，網格員、志願者們還提醒老年人不要輕信陌生人的電話和短信，提高防範意識，同時幫助老人們下載“國家反詐中心”，防範騙局。
“我年紀大了，智慧手機不會用，很不方便，這不，幸福社區組織大家一起學習智慧手機的操作方法，是真的實用。”“平時我總覺得這個手機字太小，螢幕太黑，也不知道怎麼連接無線，現在好了，這些功能都會了。”轄區的老人們喜笑顏開地你一句我一句地説著。
此次活動贏得了老年人的一致好評，不僅提升了老年人智慧手機操作能力，幫助老年人跨越“數字鴻溝”，讓他們願用、善用、樂用智慧技術，更好地融入智慧社會，享受更加智慧便捷的生活。下一步，幸福社區將持續關注老年人的所需所盼，為老年人提供更貼心、更直接的服務，真正實現老有所為、老有所學、老有所樂。（姚慧芳 供稿）