開化縣開展“遠離違規培訓,規範繳納費用”主題宣傳活動

時間:2024-03-15 10:54:40 | 來源:中國網衢州 | 責任編輯:曹洋

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為進一步鞏固“雙減”工作成效,減輕在校學生在校外培訓負擔,保障學生身心健康、家長的權益免受侵害,開化縣教育局在第42個消費者權益日來臨之際,會同縣市場監督管理局、縣消費者權益保護委員會等部門在城南車站廣場開展以“遠離違規培訓,規範繳納費用”為主題的宣傳活動。

一是現場宣講政策。通過擺設攤位、懸挂橫幅、發放200余份宣傳單等方式,向廣大家長朋友宣傳講解校外培訓注意事項,引導家長認清非法培訓本質,理性看待校外培訓作用,自覺遠離非法培訓,審慎繳納費用。

二是現場接受諮詢。現場接受家長諮詢37人次,耐心解答家長在培訓中遇到的具體問題,並向廣大家長朋友介紹繳費相關規定、注意事項和解決培訓糾紛、退費糾紛的具體途徑,幫助家長維護自身合法權益。

三是現場辦理投訴。校外培訓“平安消費”是校外培訓監管治理的重要事項。工作人員現場當面受理投訴舉報1件,解決培訓機構“退費難”“虛假廣告宣傳”“培訓合同糾紛”等投訴問題13個,有效預防“退費難”“卷錢跑路”及高額收費等問題發生。

四是守護健康成長。縣“雙減”專班持續強化校外培訓資金監管工作,不斷健全校外培訓長效監管機制,營造良好校外培訓消費環境,構建校外培訓良好生態,切實維護學生健康成長和家長合法權益。(陳根祥 汪敏 供稿)