“作為小區的網格長,要全面掌握小區的基本情況,對居民遇到的問題和困難提供力所能及的幫助和支援,努力讓小區成為一個溫馨和諧的大家庭。”11月14日,衢州綠色産業集聚區新新街道彩虹社區陽光風情小區網格長王瑩如此對記者説。
今年是王瑩分管陽光風情小區的第三個年頭。由於小區沒有物業和業委會,她一邊聯繫臨時的保潔人員,一邊物色物業公司。剛開始那些天,王瑩白天在小區與居民們拉家常、聽建議,晚上在微信群裏解答居民的問題。在物業公司進駐後,小區的點滴變化她都會拍照上傳,讓居民對物業工作有監督。在她的努力下,小區環境變得乾淨整潔。
由於陽光風情小區面積小,無地下停車位,停車難成了居民最想得到解決的問題。去年夏天,得知要開展創文提升工程,王瑩把居民意見及時反映到社區,根據小區實際結合居民意見,開展了道路拓寬、清除雜草帶、改建停車位、休閒公園提升美化、電線序化等提升工程,小區面貌華麗轉身。
“每天走進小區,我聽到最多的就是孩子們和居民朋友的招呼,我和他們就像家人一樣。只要看到他們一張張的笑臉,我覺得所做的一切工作都是值得的,維護好小區環境就是我的使命。”王瑩笑著説。(童子遇 周毅輝 葉罕麗 供稿)