11月15日一大早,市綜合行政執法局柯城分局府山中隊指導員徐慧清,與往常一樣和隊員們一起上路開展創文工作。
“您好,根據《衢州市城市市容和環境衛生管理條例》規定,商戶要做到門前五包,麻煩您將擺放在人行道上的雜物儘快搬進店內。”在一家鋁合金門窗製作商戶門前,徐慧清一行停下了腳步。
“好的,我剛剛開店門,這不正在整理,馬上就搬。”店主彎腰搬運雜物。
“來,我們也搭把手。”徐慧清和隊員擼起袖子幹了起來。
一會兒,雜物都搬離了人行道,店主從店內拿出幾瓶礦泉水遞到他們手中,“辛苦了,喝口水吧。”徐慧清搖搖手説了聲“謝謝”,和店主“念叨”了一會門前五包注意事項後,便又繼續沿路巡查。
“勸導商戶做好門前五包,看著都是些雞毛蒜皮的小事,一開始阻力可不小。”徐慧清坦言,一些商戶最初對創文工作不理解,對執法工作更是心存抵觸情緒,認為門前“一畝三分地”就是歸自己使用的,堆點雜物或放個拖把沒什麼大不了的,更談不上影響市容市貌。
為此,徐慧清和隊員們使出了十八般武藝,有時為了説服商戶主動搬離佔道經營的雜物,他們主動到府做商戶工作,動之以情曉之以理,“如今,佔道經營現象越來越少,商戶的理解是對我們工作最好的回報。”(徐敏 供稿)