在創文工作中，除了主街道要保持良好的衛生環境之外，背街小巷的環境問題同樣也不容忽視。10月 15日，在衢州市區天官橋、建乙二巷和百歲苑，發現在這些巷弄內有不少問題亟待解決。
在天官橋路北入口的一棵大樹下，一堆東倒西歪的藍色塑膠椅子和木質凳子被人遺棄在綠化帶內。由於這些椅子的顏色與綠色植物的顏色反差比較大，看起來很是礙眼。在綠化帶旁邊西側的人行道上，舊衣服回收箱旁擺放著一個用塑膠布包裹著的白色塑膠桶，邊上有一個攤販掛牌出售土蜂蜜，這也違反了“無流動攤販”的規定。記者走了一圈發現，天官橋路上路面坑洼處比較多，且許多坑洼處就在窨井蓋的邊上，十分危險。住在梧桐巷小區的一位徐姓居民表示，自己每次騎自行車接孫女上下學都會小心地繞過這塊路面的坑洼處，“雖然天官橋是老街，但是路不平也給我們出行帶來了麻煩。”記者觀察到，沿街的很多飯店門口都有著厚厚的油污，這些油污已經凝固在人行道上，記者走過時，鞋底也沾上油污。隨後，記者來到南湖菜市場附近的建乙二巷和百歲苑，同樣也發現了一些問題。在建乙二巷的入口處，就有兩塊公益廣告牌污損較為嚴重，有一塊公益廣告牌前還擺放了一個垃圾桶，這就很容易使居民在傾倒垃圾時把公益廣告牌弄臟。類似的情況也發生在天官橋，那裏有不少公益廣告牌傾斜在花叢中，好幾塊廣告牌有不同程度的凹陷。在建乙二巷地下車庫入口斜坡的兩側，共停放了6輛汽車，這些汽車在違停的同時，也帶來了比較大的安全隱患。而在百歲苑路，由於沿街的水産店比較多，致使人行橫道和馬路上充滿了積水。在南湖菜市場大門口的公共區域，地上有衛生紙、塑膠袋等白色垃圾無人清理，在一些店舖的門口也有一些白色垃圾。當然，也有許多市民表示，在創文後，周邊的環境比之前好了很多“。以前天官橋這一帶違章停車的現象非常普遍，現在違停的車基本上沒有了，一有車違停就會被拖走，效率很高。”家住梧桐巷小區的鄭女士表示，自己以前開車在天官橋路時感覺非常擠，現在要好開得多。“以前這裡的垃圾很多，垃圾桶邊上都有垃圾，現在垃圾明顯變少了，電瓶車的停放也更規範了，到處都張貼起了公益廣告，宣傳氛圍很好。”在百歲苑開店的陳先生也注意到了創文前後環境衛生的變化，給創文工作點起了讚。