近日，衢州市人民醫院收到了一封特殊的感謝信，市民嚴女士對志願者金勝橋老師表達了真摯的感謝。
近日，嚴女士的寶寶因為打預防針導致皮膚過敏，持續多天一直不見好轉，心急如焚的嚴女士帶著寶寶趕到衢州市人民醫院，但是當天沒有皮膚科專家號。正當嚴女士一籌莫展的時候，站在自助機旁的志願者金勝橋老師發現寶寶皮膚緋紅，馬上關切地上前詢問。得知寶寶的情況後，金老師主動留下聯繫方式，並告知嚴女士下週一如果皮膚科主任來門診檢查工作，會及時通知她，這樣寶寶就能早一點看病了。7月8號，嚴女士帶著寶寶來到醫院，金老師早早就在門診大廳等候了，並且全程陪同嚴女士就診。通過及時的治療，嚴女士的寶寶現已康復，身體恢復良好。
其實，這個故事只是衢州市人民醫院志願者們助人為樂的一個縮影。志願者們助人的故事，幾乎每天都在醫院發生。衢州市人民醫院愛心服務中心負責人介紹説，醫院愛心志願服務中心成立以來，已累計志願服務時間接近94933.2小時，每年服務群眾數以萬計，在弘揚志願精神服務患者的同時，還傳遞了社會正能量。（王蕾 供稿）
感謝信原文如下：
親愛的金伯伯:
您好，很幸運7月5日那天上午，在人民醫院遇到熱心的您，沒有您的幫忙，我寶寶皮膚的過敏不會這麼快的痊癒。
我寶寶在6月27日打完預防針後出現了從頭到腳的出疹現象，持續了好多天，跑了好多家醫院也沒有快速好轉，不放心還是來到了衢州市人民醫院，可是專家號要在7月11日的週四，心急如焚，這時幸運的我遇到了您，您身穿紅色志願者馬甲，在自助繳費機那兒耐心的指導就診患者如何操作，看到了我寶寶皮膚緋紅，就親切的問道:“寶寶怎麼了?”我將我寶寶的情況簡要的説明瞭，這時您告訴我:“據我所知，週一皮膚科主任有可能會來科室檢查工作，到時候如果來了我就告訴你。”我留下了聯繫方式，沒有抱太大的希望。驚喜的是我接到了您的電話，您還説會陪我一起去， 除了感謝我都不知道該説些什麼。週一我帶著寶寶去到了醫院，您已經在那兒等著了，主任診治完後，您還幫我排隊拿藥，我這輩子都忘不了您對我説:“老百姓生病是最需要幫助的，我每天會盡最大的努力幫助很多病人。”
事後我才知道，金伯伯全名叫金勝橋，是衢州市人民醫院愛心服務中心的一員，自愛心服務中心成立以來一直堅持做志願者，無論颳風下雨，他總是第個到崗，第一個開始愛心服務工作，為了回答病人的問題，他總是不恥下問，時常向醫務人員請教相關就診流程及醫學知識，截止2019年6月底，金伯伯愛心服務時長達到了1070小時。
令我敬重的是“我寶寶的這件事只是金伯伯幫助病人的一個點滴，更加令我欽佩的是每天都有無數個病人被他的奉獻精神而感動”。謝謝您金伯伯，內心滿懷感恩，謝謝您無私的幫助，等我寶寶長大後我會告訴他，他遇到了一個穿著紅色志願者小馬甲的好心爺爺，希望到時候能帶著他跟您説-聲:謝謝!同時，也非常感謝皮膚科的汪英俊主任!
2019.7.10