5月7日下午，衢州市委副書記、市長湯飛帆在檢查全國文明城市創建工作時強調，創文是一場持久戰，重在實幹、貴在堅持，必須在標本兼治上下功夫，著力提升城市精細化管理水準。
原前程實業有限公司宿舍樓周邊環境“臟亂差”問題十分突出。湯飛帆在詳細了解情況後指出，要正視遺留問題，切實摸清情況、梳理政策，拿出長短結合的解決方案，絕不能留下創文“盲區”。“每人平均服務一千戶，你們辛苦了！”在新湖社區，得知這裡住戶1.1萬戶，僅有11名工作人員，湯飛帆致以誠摯慰問。他指出，社區是城市治理的基本單元，也是服務群眾的基層窗口。我們要為社區開展工作創造更好的條件，讓廣大居民享受更加細緻貼心的服務。
在荷三路裕豐菜場門口，湯飛帆仔細察看人行道鋪裝破損情況。他強調，創文工作要聚焦民生小事、辦好民生實事。人行道鋪裝破損，晴天是“絆腳石”，雨天變“地雷”，群眾意見很大。市住建部門要全面排查、系統解決，讓老百姓出行更加方便、舒心。在大華物流中心，湯飛帆現場協調責任分工，要求加強周邊環境治理，切實消除“臟亂差”現象。
湯飛帆指出，創文工作還在路上，必須抓常態、促長效。我們既要補上硬體短板，也要加強軟體配套，既要解決一批新問題，也要防止老問題的反覆反彈，下功夫提升城市精細化管理水準，尤其要充分發揮市民主體作用，共同參與、共同監督、共同提升，共用文明城市創建成果。
錢偉剛參加。