“真的要好好感謝一下這群醫護人員……。”4月10日,正在開化縣人民醫院呼吸內科病區住院的76歲低保戶詹大爺告訴記者,自己年紀大了聽力不好,獨自在醫院看病就診十分不方便,幸虧人民醫院醫護人員全程服務,讓他順利了住進了病房。
4月9日上午,76歲的詹大爺因上腹不適獨自來到開化縣人民醫院外科門診就診,由於聽力不好且不會説普通話,與醫生交流十分困難。正在外科門診坐診的縣人民醫院院長助理張興龍了解情況後,立即派醫務人員將詹大爺護送到急診室,並要求急診室醫護人員全程陪同就診,為老人就診提供方便。
掛號、繳費……隨後,急診科護士長汪蘭香陪同老人在做完急診內科、外科的初步診斷後,又前往心電圖室、B超室、CT室和化驗室等處陪同老人做了相關檢查,檢查結束後又讓老人躺在急診留觀室內休息,還為老人送上了午餐。在相關檢查結果出來之後,急診科醫護人員又安排護工將老人送到了呼吸內科病區住院,做進一步對症檢查和治療。
“為有需要的患者提供幫助,提供更加便捷週到的醫療服務是我們每一位醫護人員的職責。”開化縣人民醫院院長助理張興龍告訴記者,該院醫護人員在開展診療服務過程中,將更加關注每一位患者、用心服務每一位患者,在進一步提高醫療服務品質的同時,更好的為每一位患者送去更加溫暖的服務,讓百姓就診更舒心、更省心。