王超 馮安娜 中青報·中青網記者 王鑫昕

近日，在成都東安湖體育公園游泳跳水館、大運村等成都大運會場館中心，千余名“小青椒”志願者以2023年全國夏季游泳錦標賽、大運村全要素演練為契機，開展了志願服務實戰練兵，迎接第31屆世界大學生夏季運動會的到來。

今年夏天，約2萬名“小青椒”服務於成都大運會。參加此次志願服務實戰練兵的近千名志願者分佈在各場館中心。

應2023年全國夏季游泳錦標賽賽程設置需求，服務於東安湖體育公園游泳跳水館的198名“小青椒”每天早上6點就要到達場館，就餐後便到達各自崗位開始一天的工作，從早7點持續到晚8點。

該場館中心編制《志願者通識口袋書》，幫助志願者認識場館、了解賽事、熟悉崗位。在為期4天的賽程裏，志願者們實戰上崗拉練，熟悉了場館佈局、人員流線、功能用房、運作流程、比賽情況等基礎情況。

2023年全國夏季游泳錦標賽志願者。成都大運會執委會供圖

此次夏錦賽期間出現的現場突發狀況等，也鍛鍊了志願者的應變能力，為成都大運會志願服務積累了實戰經驗。

志願者于林生表示，幾天來，志願者之間配合越來越默契，也更加了解賽事志願服務相關的專業知識。

7月2日至7月3日，位於成都大學的成都大運會運動員村開展了一場全要素的綜合實戰演練。演練中，“小青椒”們在崗位上熟悉了崗位流程。

來自成都大學師範學院特殊教育專業的代詩琦，服務於大運村歡迎中心，在本次演練中負責協助工作人員對來訪人員進行接待和引導。

代詩琦有過志願服務經歷，但在成都大運會這樣的國際賽事擔任志願者還是頭一次，所以當學校通知選拔大運村志願者的時候，她第一時間報了名。

在成都大運村服務的志願者。成都大運會執委會供圖

與代詩琦一同在歡迎大廳服務引導來賓的，還有6位志願者，成都大學學前教育專業的陳錦文也是其中一員。陳錦文的工作內容涉及外賓接待，因此她努力提升自己的英語水準。

此前，成都大運會執委會人力資源部（志願者部）給志願者進行過集中英文培訓，現在陳錦文依舊沒有放鬆學習，時常對著鏡子練習口語。

陳錦文為能夠參與大運會志願服務感到榮幸。她説，我願意用自己最好的狀態，服務好每一位來賓。

相比歡迎中心的熱鬧喜慶，村內交通助理汪昊勁的工作稍顯單調。演練期間，他負責統計並上報巡回巴士載客數量，並檢查車輛安全、引導乘客上車。

本次演練中，村內交通按照賽時標準運轉。各站點志願者收集的發車時間、行車間隔、用車高峰等關鍵數據，用於優化後續運轉調度方案。