中國網北京訊（記者 鄭亮）2017年1月13日0:52分，隨著由北京鐵路局承德工務段擔當值乘任務的3603次北京——重慶北,北京鐵路局春運首發旅客列車滿載著1490名旅客正點始發，以此為標誌歷時40天的2017年春運正式拉開序幕。
擔當此次值乘任務的是北京鐵路局承德工務段,由於承德工務段是非乘務單位，日常的工作主要從事鐵路線路、橋梁的大、中修及日常保養工作，負責兩條鋼軌的日常養護。這些工務人一年365天，參與的多是換道岔、換鋼軌工作，天天習慣與耙子、鎬打慣了交道，今天轉行服務乘客，為此值乘前列車長、餐車長、列車值班員、廣播員等主要崗位人員分別參加了路局組織的崗前培訓。
為了迎接一年一度春節的來臨，讓打拼一年的旅客乘車感到節日的氣氛，值乘前值乘人員就用福字、拉花對車廂進行了裝點，目的就是讓每名旅客都能平平安安、高高興興回家過一個祥和的春節。
春運客流將再創新高
北京鐵路局春運40天預計發送旅客3150萬人，同比增長6％。高峰日預計單日發送旅客將突破100萬人。
根據客流調查顯示2017年春運仍以學生、務工人員、探親流為主，將形成“節前高度集中，節後相對分散”的態勢。預計進入春運後的1月13日-19日以學生流和務工人員為主；1月20日-26日客流將一直處於較高水準，其中23日-25日將形成客流最高峰。節後，因開學日期集中在2月中旬左右，預計客流相對分散，整體較為平穩。
旅客購票取票將更加方便
春運期間，北京鐵路局車站、代售處、流動售票車、自助售、自助取五種售票方式共計開放2643個窗口，其中自助售取票機總數達到969台。本次春運期間使用網際網路（手機客戶端）網購車票比例接近70%，為減輕車站取票壓力，北京鐵路局加快推進自助取票機向站外移動。目前，北京、天津、石家莊地區228台自助售票機、234台自助取票機已移出售票廳，進入校園、超市、社區。推出窗口和自助售票機掃碼支付，提高售票速度，簡化購票流程。
抽調四千余人值乘增開列車
春運期間，北京鐵路局共抽調4790人組建130個增開列車乘務組，制定培訓方案，對列車長、列車值班員、廣播員、餐車長及所有參加值乘人員進行全員培訓，2017年元月6日前，培訓到位，持證上崗。
努力確保旅客乘降安全
春運期間對旅客取票、進站、候車、檢票、上車、乘車、出站等環節進行全面優化，在客流密集處所增派引導人員，增設防護設施，加強廣播宣傳，確保旅客安全有序乘降。各車站在客流高峰期將採取分區候車、分時段進站方式，疏導旅客有序進站候車乘車。
鐵路公安積極維護良好購票環境和站車秩序
鐵路公安機關組織開展打擊倒票“獵鷹-2017戰役”和整治鐵路治安“利劍行動”，採取多種技術措施防控網上惡意搶票囤票行為，加強車站站內、廣場和售票廳內外巡查，嚴厲打擊倒票行為，維護公平公正的購票環境，凈化站車治安環境，確保旅客平安、有序、溫馨出行。
