接到消息後，寶興縣林業局野保專家、臥龍自然保護區中國保護大熊貓研究中心雅安基地獸醫人員前往現場，並於12月1日早上，在距離發現地50米左右的一處山坡上發現了這只“滾滾”。經過檢查，它患有重感冒，肺部有感染，嘴部外傷或為打鬥留下的舊傷。