12月21日，中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所副研究員王明哲在北京介紹系統運作情況。按照新的火車票預售辦法，12月21日是網際網路開始售賣除夕當日（2月18日）火車票的日子。截至當日21時，全路售票723萬張，其中網際網路售票375萬張（含手機購買99萬張）。據了解，2015年春運火車票售賣最高峰出現在12月19日，當天12306網站訪問量（PV值）達到破紀錄的297億次，共發售火車票956.4萬張，其中網際網路發售563.9萬張，佔比59%，均創歷年新高。據悉，今年12306網站的處理能力比去年提高一倍以上。新華社記者羅曉光攝