2020年8月25日,中國東方航空集團有限公司攜手中國國家鐵路集團有限公司正式宣佈,東方航空APP和鐵路12306APP全面實現系統對接,“空鐵聯運”産品正式上線。旅客可通過任一方的APP,一站式購買東航、上航航班與高鐵車次的組合的聯運客票,這不僅標誌著兩家企業自有銷售平臺實現了“互為第一次”的介面對接,更是開創了中國民航和高鐵銷售平臺全國首次實現互聯互通,開啟了鐵路車次、航班資訊的數據共用,“飛機+高鐵”的組合出行模式愈發便捷。
民航和鐵路都是綜合交通運輸體系的重要組成部分,具有很強的互補性。早在2019年9月,東航按照民航局關於促進空鐵聯程運輸發展的有關部署,就曾與國鐵集團共同簽署戰略合作協議,雙方在創新聯運産品、推進聯程售票、促進綜合運輸服務一體化發展方面達成了合作意向,特別是通過資訊化、網際網路等手段在運輸接駁上加強合作。經過一年多的籌備,網際網路化銷售的“空鐵聯運”産品正式上線。區別於以往旅客需要分別在航空、鐵路購票端口預訂機票、火車票的購票方式,此次“空鐵聯運”産品推出後,旅客可根據意願,自行選擇航班與高鐵進行自由組合,在APP上輕鬆完成全部預訂流程。在覆蓋區域方面,此次“空鐵聯運”一期産品聚焦于服務長三角一體化發展的國家戰略,以上海虹橋國際機場、鐵路虹橋站為核心樞紐,開通江、浙、皖大部分城市經上海前往東航國內各通航城市的雙向聯運;未來,聯運轉机城市還將逐步拓展到北京、廣州、深圳、成都、南京、杭州、武漢、西安等多個重點城市,滿足旅客跨區域、多方式的出行需求。
多年來,我國交通運輸行業改革發展取得重大突破,實現了交通基礎設施跨越式發展,“五縱五橫”綜合運輸大通道全面貫通,開創了交通運輸發展新局面。交通運輸行業作為興國強國的基礎,既是人民的共同期盼,更是我國現代化建設的必然要求。
伴隨著中國經濟的騰飛,東航集團與國鐵集團在為旅客提供空地綜合運輸一體化服務的同時,不斷推動中國交通運輸領域網路建設,答好“交通強國”的時代課題。此次“空鐵聯運”産品正是兩大集團深入貫徹落實黨的十九大精神,推進鐵路和民航運輸供給側結構性改革所做出的創新舉措,對樞紐機場聯通軌道交通,提升機場、高鐵站的輻射範圍,提高民航、鐵路的運作效率和服務水準都起到了積極的促進作用。
值得一提的是,此次“空鐵聯運”産品的上線,也是東航在常態化疫情防控下,打好“育新機、開新局”的主動仗,繼全國首創推出現象級航空系列産品“週末隨心飛”“早晚隨心飛”之後,持續進行産品創新,有效激發市場需求,服務“國內大迴圈”的一項新舉措、新實踐。在此次空鐵聯運産品正式發佈後,兩大集團也將進一步在戰略層面、業務層面展開立體式全方位的優勢互補,為“交通強國”建設提供新動能,更好地服務經濟社會發展,同時為旅客帶來更豐富、更美好、更便捷的高品質出行體驗。