豐台區率先實現一級醫院及社區衛生服務機構納入非急診全面預約管理

發佈時間: 2020-02-27 17:26:46 | 來源: 中國網 | 作者: 豐台區委宣傳 | 責任編輯: 鄭亮

 

南苑醫院一米線。豐台區委宣傳供圖

 2月25日清早,來到豐台區南苑醫院就診的病人發現,掛號窗口前、取藥窗口前,悄悄出現了黃色的“一米線”,以此來提醒大家保持一米的“安全”距離。挂完號候診時大家還發現,候診區的座椅間隔變寬了,以前四通八達的走廊變成了“單行線”。測量體溫的門口、掛號取藥的窗口、瞧病開藥的診桌邊,都有人耐心的提醒著:“20號以後,二三級醫院門診全部預約看病”。“您好,劉女士,這是您的預約號,請您按預約時間段到二層産科專家門診就診。”上午9點,在南苑醫院大廳取號窗口取前兩天通過114微信預約掛號平臺預約的産科專家號,劉女士按照時段來到專家診室,等候不到十分鐘,分診護士就叫到她了,著實讓她感到預約診療的方便快捷。

據了解,為切實督促全區各醫療機構提升院感防控風險意識,加強院感防控,不留空白點,豐台區正以最嚴肅的態度、最嚴格的措施、最嚴厲的手段、最嚴謹的落實做好醫院感染防控工作:在全區實行“一三三”院感防控政策,即“一米線、全封閉、全預約、全會診、零陪護、零等待、零感染”。同時,按照北京市衛生健康委統一部署,豐台區各醫療機構立即採取行動,全力對接北京市預約掛號平臺、豐台區智慧家醫服務平臺,全面實現就診“全預約”,看病“零等待”。

目前,豐台區在全市率先將一級醫院及社區衛生服務機構納入非急診全面預約管理,已于2月20日完成區內三級以上醫院非急診全面預約,25日全區一二級醫院及社區衛生服務機構也取消現場掛號,實行非急診網路、電話預約掛號。 

近日,豐台區王佐鎮南宮社區衛生服務站迎來了一位特殊的患者——身著社區志願者服裝的女士。她雙手抱著一箱蘋果交到了站長隗建鑫手中,並感謝醫護人員對她無微不至的照顧。據了解,這位女士姓郭,是雅苑社區居委會的一名工作人員。疫情發生以來,郭女士和全體社區工作者們一樣立刻停休,奔赴崗位,入戶摸排、防疫宣傳、追蹤隨訪重點人員,連日的辛苦奔忙後,突然有一天早上郭女士説不出話來,又擔心自己的病會耽誤了社區工作,急忙通過身邊家醫APP聯繫了她的家庭醫生隗建鑫,進行預約就診,隗大夫為她挑選了一個最近且人少時間前來就診,郭女士按照約定準時來到社區站,預檢篩查體溫正常後,便進入診區,站長隗建鑫進行查體,最終確診為急性喉炎,聲帶水腫造成發不出聲音,隗大夫為郭女士開好了藥,並對近期工作壓力繁重的郭女士進行了簡單的心理輔導,幫助她放鬆心情。此時,護士也暖心的遞上了一杯熱水,讓她們的溝通更加沒有距離。臨走前郭女士向醫護人員道謝,表示“有你們與我們並肩共戰疫情,像家人一樣保護我們的健康,我們工作起來是更加安心,更加踏實”。

“豐台區已于2月20日完成區內三級以上醫院非急診全面預約,25日前,全區一二級醫院及社區衛生服務機構也取消現場掛號,實行非急診網路、電話預約掛號。”豐台區衛生健康委黨委書記、主任劉婉瑩表示,“豐台區是首個將一級醫院及社區衛生服務機構納入非急診全面預約管理的,既便於醫患雙方合理安排時間,分時段就診,又有利於減少患者在醫院的等候時間,降低醫院交叉感染風險。”

此外,豐台區各醫療機構日前已在公共易聚集區域全部設置了“一米線”,同時將等候區的座椅間距調寬,用以提醒就診居民在就醫時實時保持至少一米的“安全”距離。

記者看到,豐台區各醫療機構實行“全封閉”式管理,減少院內出入口,合理調整人流走向,劃分人流、車流線路,力爭實現單向流動;醫院出入口、住院樓入口和門診、急診、呼吸科等重點科室的入口三道防線的嚴格管理,設置專人進行體溫檢測、詢問流行病學史並做好發熱病人的登記;梳理出風險較大的“四非”區域和關鍵點,針對醫務人員和護工、保潔、保安等非醫務人員按崗位職責進行全員培訓並實操演練,固定崗位固定人員,嚴格出入管理,確保醫院相關工作人員“零感染”。

針對住院患者,豐台區要求各醫療機構嚴格探視制度,倡導“零陪護”,勸導陪同家屬非必要不陪護,因特殊情況確需陪護的,只能安排 1 名固定人員進行陪護,避免醫院交叉感染風險。對定點醫院收治的全部確診患者進行“全會診”,即區級專家每日會診,準確掌握病情變化,及時調整完善救治方案,對輕型、普通型病例轉向重型的病例能夠做到早期識別、儘早轉運至市級定點醫院,以提高治愈率,降低病亡率。

目前疫情防控到了最吃勁的關鍵階段,豐台區必將毫不放鬆抓緊抓實抓細各項防控工作,全力以赴做好疫情防控工作。

 

西羅園社區衛生服務中心預約掛號方式。豐台區委宣傳供圖

社區預約診療患者感謝王佐鎮南宮社區衛生服務站醫務人員。豐台區委宣傳供圖

 

長辛店鎮社區衛生服務中心環境消毒。豐台區委宣傳供圖

鐵營醫院指導患者預約掛號。豐台區委宣傳供圖

豐台區婦幼保健院預檢篩查。豐台區委宣傳供圖


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