1月19日，東航同時派出一架波音777-300ER和一架空客330大型寬體客機，分別執行MU9003、MU9005航班包機，運送上海市第8批援鄂醫療隊513名醫護人員和38.4噸醫療物資奔赴武漢。自武漢啟動“四類人員”應收應治以來，確診病例與床位陡增，醫療前線急缺大量護士與護工。東航MU9005航班包機運輸的醫護人員主要來自上海市第一、第七人民醫院和楊浦區中心醫院，包含醫療、護理、管理等各方面骨幹，這批醫療隊抵達武漢後將對口支援武漢雷神山醫院。這是疫情發生以來，上海市單日運送醫療隊人數和物資最多的一天。
資深乘務員坦言首次與特殊的“旅客”同行
19日上午，醫療隊在虹橋機場舉辦完簡短而熱烈地出征儀式後，與前來送機的同事親友依依昔別，約定全力以赴，共盼早日凱旋。MU9005航班登機時，乘務組才發現這批醫護人員以女性居多，並且每個人都背著鼓鼓囊囊幾乎超過半人高的行軍包。正當乘務員們大汗淋漓地在調整一件件尺寸“龐大”的行李時，一位年輕的護士不忍心旁觀，主動號召周圍的醫療隊員站出來幫助乘務員，一位年輕醫生不停對乘務組致歉道：“真不好意思，全都是醫院急需的藥品，我們已經盡力少帶個人的東西了。”他的話語令乘務組更生敬意，面對這群無畏逆行的醫療團隊，乘務員秦崢堅定地回答説：“如果條件允許，我們真希望你們打包更大更重的背包帶上我們的飛機！”
地面旅客巡回巴士來來回回開了四趟，當第三輛車的旅客登機完畢，登機工作進行到一大半的時候，乘務組發現客艙內空余的行李架已所剩無己。乘務組與機組緊急溝通協調，協助最後一批旅客將行李妥善安置在頭等艙的行李架與空余座位上。在資深乘務人員幾十年的飛行生涯中，從未見過如此特殊的一班飛行，我們的旅客除了擁有生命與靈魂的人，還有貼著一張張姓名牌的碩大背包。
與“醫院資深教授”同級別機長捐出防護服
在飛往武漢的途中，懷著對白衣天使的無比崇敬，在MU9005航班上，機長王諍在飛機起飛後發表了一段特殊的機長廣播，在廣播中他表示：東航全體飛行員們將時刻準備著，與白衣天使們同行，護送他們奔赴抗擊疫情的一線。同時，他還衷心的對他們道一聲珍重，一句“衣白褂、破樓蘭、赤子切記平安還”藏著無窮的關切和敬重。廣播的最後，他代表東航機組祝願所有白衣戰士們“同力協契，攻必克、戰必勝”。
機長王諍是東航上海飛行部六部的副總經理，1993年加入東航，現飛行時間23000小時。在航班中，他主動將飛行部配發的防護服贈送給醫療隊，希望他們感受到來自東航機組成員的點滴關懷與心意。上海市第一人民醫院劉軍副院長作為本次醫療隊的代表接收防護服，他大聲為團隊鼓勁：“今天的機長也是東航飛行中隊的隊長，就相當於我們醫院的資深教授”，機上有醫護人員發出艷羨的驚嘆，劉院長笑著繼續説：“我相信，有這樣專業的機組和空乘人員，我們在武漢一定能夠完成任務！我的心願是，我們以最快的速度能再乘坐這架飛機，我們一起回上海。”客艙中響起了熱烈的掌聲。
長髮“短而無悔”的淡定女醫生
“我是瞞著家人的擔憂，又帶著家人的支援上路的。”當我關切地詢問坐在我前座的一位女醫生時，剛剛主動理完一頭“板寸”的她輕描淡寫地説出了這句話。“我老公不是醫療戰線的，但他很理解我、非常支援我，他説這個時候你們不派用場，什麼時候派用場？病毒肆虐，當前醫護人員作為專業的人員都不上，那我們的病人怎麼辦？”聽了女醫生的一席話，我們的內心頓時充溢著滿滿的安全感。
據介紹，她是上海市第一人民醫院泌尿腫瘤科病房的一名醫生，
市一醫院有一個非常好的傳統，年輕醫生必須要經歷到各科室的輪崗、最終才會確定分配到具體的科室從事專業醫護工作。基本上在醫院有五、六年工作經驗的醫護人員，每一個抽調出來都能頂上關鍵的人員缺口。這次去武漢，她雖然得到了丈夫和公婆的理解與支援，但為了不讓最親近的人過於擔心，考慮再三還是瞞住了自己的父母與其他家人，問及可能瞞不住的後果，她也坦言已經想好了對策，不想讓父母為她的安全而過份擔心。
“這次出征的名額註定就是我的”，當我們問到申請報名援鄂的過程時，這位淡定的女醫生終於忍不住地笑了起來：“我先開始是向公共衛生中心報了名請願支援武漢，但是因為年齡超過35歲以上，不符合公共衛生中心的要求，未能順利報名成功。但我給公共衛生中心和醫院都表明過，如果哪還有機會我還是想去，只要可以去，我希望以我的專業技能參與到武漢病人的救治工作。”然而不久，她就親耳聽到自己醫院的出征號角，終於得償所願。“我也知道這次是傳染病，不是地震、不是抗洪搶險救災，也不是挺一挺就能過去的，我們自己都有感染的可能，這些我都知道，但我已經做好一切的準備。”
“正在援鄂的哥哥鼓勵我帶著他的同仁奔赴戰場”
東航客艙部乘務七部分部經理、MU9005航班乘務員周真毅的哥哥是上海第四人民醫院呼吸科的一名醫生，在大年初四參與上海市第2批援鄂醫療隊出發支援武漢，目前還在武漢。在幸運得到19日包機飛行任務的前一天，周真毅跟哥哥通過一次電話，告知哥哥自己馬上也要參與運送醫療隊包機的保障任務。“我哥哥非常鼓勵我，目前在武漢雖説條件相對比較艱苦，工作的強度和壓力也比較大，但是他非常支援我報名參加包機任務的決定，也鼓勵我帶著他的同仁共同支援武漢，奔赴疫情主戰場。”
這是周真毅飛行的第23個年頭，回望自己成為空乘的初心，她早已把想要去看世界的激情，放在歲月的長河裏歷經了長久的滌蕩與洗禮。她已經把一件事情堅持了二十多年，當我們再問她作為空乘的所得，這個笑容依舊如昨的女孩同樣堅毅地回答：“能在東航這樣一個企業，我感到非常幸運。當發生很多大事件的時候，我不僅僅只是一個坐在電視機前的旁觀者，而是得以親臨參與這樣的事件。我感恩公司的平臺和我的職業，讓我能參與並見證很多國家的大事件。”
東航員工及子女為醫療隊送上心意與祝福
本次航班客艙經理、乘務四部分部副經理高櫻的兒子，上海市中醫藥大學附屬薔薇小學春申校區三四班的田奕軒小朋友得知媽媽要飛這個有特殊意義的航班時，就連夜畫了幅畫，以一個孩童的視角描繪了醫療隊抗擊疫情英勇無比的姿態，並懇請媽媽帶上飛機送給援漢醫生們，希望這幅畫能帶給他們勇氣與祝福。在媽媽和飛機上空乘叔叔阿姨們的幫助下，小朋友親手繪製、為醫療隊加油鼓勁的圖畫終於在航班抵達武漢後，順利送到了醫生叔叔阿姨的手中……
飛機平飛後，乘務組給醫護人員量體溫時，發現很多人都低著頭，聚精會神地看著什麼，走近看才發現他們都在看自己家人和孩子的照片和視頻，每一張都看得很仔細，因為可能他們要有很長一段時間不能陪在孩子和親人的身邊了。乘務員秦崢説：“我那一刻就覺得淚目了。特別是有一位坐在61A的姑娘，跟她聊天的時候，才知道她原來計劃近期是要拍婚紗照的。”抗擊疫情的任務不期而臨，馳援醫療隊的成員們頂著巨大壓力在不到10個小時的時間內整裝待發。細心的乘務員們發現，部分醫療人員是臨陣挂帥，全部精力都撲在醫療用品保障上，都還沒來得及準備自用物資。乘務組自發將客艙部配發的全部備份防護服、口罩和維C泡騰片等物資轉贈與醫療隊，並積極協調航食，增配易保存的塑封食品禮包，以便於白衣天使們以飽滿的狀態投入前線戰鬥。臨別之際，乘務員們不斷重復著“加油”、“保重身體”、“平安歸來”，為醫療隊加油鼓勁、祝福平安。在機艙門口，秦崢主動搬運著乘務組支援的食品與醫療隊的行李，與大家依依惜別。
在返回上海的航班啟程之前，乘務組在客艙中發現了一張落款“市一天使”的手書留言：“所有的平凡都值得被銘記，謝謝你們，空中的天使。戰必勝，勝必回，接我們回家！”在東航一班班援鄂包機任務背後，勇氣與信心匯聚成時下共同戰疫的嘹亮出征曲……（文：李盛 圖：東方航空供圖）
