12月18日，智慧送餐機器人在“未來酒店”裏為顧客送餐。

當日，阿里巴巴首家“未來酒店”在杭州開業，這家酒店支援全場景身份識別，並大面積使用AI智慧，顧客可通過人臉識別、語音控制、智慧機器人等設備享受各種服務。

新華社發（龍巍 攝）