患者管理品質及效率亟需提高
目前，中國醫療資源過度集中在大型三甲醫院，基層醫療衛生資源配置不合理，社區和基層醫療機構還無法充分承擔首診的功能，導致患者看病難的狀況依然嚴峻。“中國80%以上的優質醫療資源集中在三甲醫院，導致了三甲醫院重點學科的醫生非常繁忙。另一方面，基層醫院和社區服務中心可使用的醫療資源和技術支援有限，潛力不能有效發揮。”北京醫師協會副會長、農工黨中央醫委會副主任、首都醫科大學宣武醫院胸外科主任支修益教授介紹説。
在臨床實踐中，腫瘤科醫生希望在治療的關鍵環節中，能與自己的病人進行高效、有針對性的持續管理。而對於諸如高血壓、高血脂等慢性病科室的醫生來講，他們的需求更側重於如何能讓患者提前充分了解自己的病情，正確選擇合適的就醫途徑，長期監測和管理疾病。從患者角度出發，多數患者希望能與醫生保持及時溝通，以便能充分了解自己的病情進展及診療情況。雖然目前市面上的移動醫療産品已經在探索這方面的解決方案，但是依然無法充分滿足醫生希望持續跟蹤自己診治的病人、病人希望了解如何選擇適合自己的醫生和醫院等方面的問題。
