女子網購錯收1.798公斤千足金[圖]

聲音

保價價值是主要賠償依據快遞物品應據實保價

“快遞貴重物品交貨時必須註明，並進行相應的價值評估，為貴重物品做特別保價。”昨天下午，記者通過郵政業消費者申訴專用特服號碼12305諮詢，工作人員鄭女士告訴記者，快遞業務雙方必須當面驗貨、開具標明雙方約定的收寄單。若發貨顧客有意隱瞞物品內容，接貨快遞方又未盡充分的提醒告知義務，如發生意外，當事雙方都應承擔責任。為避免不必要糾紛，她提醒顧客應據實保價。

記者就此事採訪了重慶郵政大學法學院副教授、法學博士王志剛。他認為，根據《郵政法》快遞物件丟失後，保價價值是主要的賠償依據。若沒有保價或保價價值低於實際價值，賠償金額是根據快遞費用並參考實際價值進行賠償。雙方協商不成的，可以通過司法途徑解決。

“如誤收他人物品而佔為己有，其行為可能涉嫌不正當得利。”王志剛指出，利益受害人可依法要求對方償還，同時物品保管方也可根據實際花銷，向物品主人索要保管費。