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培養網路思維 提升治理能力

劉德中 中國社會科學院馬克思主義研究院副研究員、博士

網際網路發展日新月異,深刻改變著社會生産方式、生活方式與運作方式。必須有相應的網路思維才能適應這個資訊化時代,才能把社會治理提高到一個新水準。

習近平總書記高度重視網際網路的作用,提出了積極利用、科學發展、依法管理、確保安全的方針,要求加強網上思想文化陣地建設。各地對網路安全和資訊化工作也越來越重視。湖南省剛剛召開會議,杜家毫同志強調,要深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神特別是網路強國戰略思想,走進網際網路,擁抱大數據,明確責任分工,加強協同配合,牢牢把握網路意識形態工作主動權,統籌推進網路安全和資訊化工作,為黨的十九大勝利召開營造良好網上輿論環境、提供有力網路安全保障。

湖南省提出加快構建“北有中關村、南有馬欄山”“北有光谷、南有雲谷”的網路資訊産業新格局,其中蘊含著新的發展機會。提高管網、治網、用網的能力和水準必須具有網路思維,針對網路特點開展工作,不能刻舟求劍,還用舊思維、舊方法來生搬硬套到網際網路上來。

網路特點我們可以提出下面幾條。

首先是平等自由,每個網路用戶的基本權利是平等的,在法律法規前提下他們的行為是自由的,可以暢所欲言。這是網路吸引力的根本來源。網際網路上沒有人知道你的身份,人們也不那麼關注身份,而是看你的發言有沒有道理、是不是吸引人。這在一定程度上是對現實生活中的不平等的一種顛覆,特別是遭遇不公的小人物可以在網際網路上得到某種滿足感和成就感,自然有些人就熱衷於網路了。

其次是即時互動。具有熱度的網路站點必然是良好互動的,人們往水裏投下一個小石子也是希望聽到一點響聲、看到一絲漣漪的。互動良好就能夠形成良性迴圈,吸引越來越多的活躍用戶。互動性差就會讓人心涼。反饋應該是基本的網路功能,不能因為有擔心而加以限制。

第三是容量無限。網路的容量基本上可以説是無限大的,用比喻的説法,基本容量相當於海洋,擴展一下相當於天空,進一步擴展就如同宇宙了。小于海洋的可以説是不合格的。當然,人力是有限的,如何做好內容需要探索。

第四,速度快捷。網路的傳播速度近乎光速,按下一個按鈕瞬息之間就可以傳遍世界。覆水難收,發佈的資訊能夠收回來嗎?進行刪帖想抹平對部分人不利的資訊如同掩耳盜鈴,是愚不可及的。一經發佈只要有人閱讀、保存就會留下痕跡,有人就可以找到的。

網路思維就是辯證認識這些特點,有針對性的開展工作。有些網站託大的行為就是非常不可取的,沒有哪個是別無分店的,有話語權的人總是可以找到出口的。本世紀初還有重要的會議驅逐網路媒體,現在看真是有今夕何年之感。網路容量大,但是也容易造成資訊淹沒,如何強化傳播效果值得好好研究。據統計頭條閱讀率只有5%,抓閃光點應該是網路傳播的一個核心議題,因為是受眾選擇,為了抓閃光點成為“標題黨”有一定的必然性。我們的努力方向應該是足夠搶眼,足夠大氣,足夠嚴謹。

網路思維不僅許多幹部仍然比較欠缺,就是許多網路工作者也是非常不夠的。來自傳統媒體的從業人員需要轉型,不能以為辦網站就是搬紙上網。

網路工作者的網路思維應該包括:有開拓進取的精神,敢於抓住機遇,把握機會;有清醒自信的判斷,準確領會宣傳意圖,靈活掌握宣傳口徑;有擔當負責的作為,倡導政治家辦網。

網路正在引領時代發展,網路工作者使命光榮。要以先進的網路思維武裝自己,影響幹部,為提高社會治理能力和水準貢獻力量。

http://opinion.china.com.cn/opinion_21_171221.html

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