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【改革•印憶——聽現場講述】一張車票:我們來自四面八方,卻有著同一個方向

張鵬 中國網時事評論員

大潮激蕩,洪波涌起;時光不老,歲月有痕。從1978年十一屆三中全會到2018年的今天,彈指一揮間,中國40年。一條條鐵路線在960萬平方公里祖國大地不斷延伸,為社會發展注入了新鮮血液,為全面決勝小康打下了堅實基礎,也為人民群眾生活帶來了新時代幸福體驗。

40年,從“走得了”變為“走得好”;從“人在囧途”變為“樂在途中”;從“基本需求”變為“享受體驗”,經濟發展快了,生活品質高了,出行腳步也變得更輕鬆了。細數改革開放40年鐵路客運的變化,回首小小車票的前身今世,從硬板票到紙質票,從磁質票再到電子票,火車票的迭代升級見證了改革開放40年來中國鐵路大變遷。

購票方式從“腿”到“手”,科技讓民眾掌握出行的主動權。無論是上世紀七八十年代的硬板票,還是週末節假日的買票長龍,一票難求是那時火車票最顯著特徵之一。同時,因為需要售票員用針孔機或印章在車票上印上日期,硬板票不僅售票速度慢,差錯率也高。

隨著科技的不斷發展與進步,電話訂票服務的推出在一定程度上降低了民眾買票難度,可想要徹底解決買票難的問題,讓出行者自己掌握主動權依舊有著不小的難度。也就這十幾年間,伴隨著網際網路和智慧手機的逐步興起,鐵路部門也抓住時代的機遇,適時推出網際網路和手機APP購票以及自助售取票等服務。如今的旅途變輕鬆了,過去售票廳、站前廣場購票大軍蜿蜒曲折的景象已經走進了人們的記憶,長在新時代的我們更多則是從長輩那裏聽説過去出行的困難,他們從“擁擠中”走來,見證了車票的不斷變化,而我們在“舒適中”前行,感受著改革開放給我們帶來的方便與美好。

車票樣式不斷迭代升級,服務讓民眾旅途更具幸福感。從紙質車票到電子客票,刷一下身份證就能進站乘車,從有形到無形所帶來的改變不僅是出行的高效便利,更是綠色環保的體現。並且,伴隨著“無形”電子客票的出現,也進一步壓縮了假票、倒票、囤票的生存空間。不可否認,科技為營造公平公正的購票環境與乘車秩序奠定了堅實的基礎。

如果説車票樣式的變化是為了適應時代的需要,那麼更為完善的售票體系體現的則是鐵路客運在旅客出行服務中的精準與進步。40年來,火車票樣式的改變,折射出的是國家翻天覆地的巨大變化,飛馳的高鐵、動車改變了人們的出行觀念,拉動沿線經濟增長,提高的是人們的生活品質;綿延千里的鐵道線、四通八達的高鐵網淡化了時間與空間的概念,促進區域發展繁榮,拉近的是人與人、心與心之間的距離。

回顧改革開放40年,感受40年的幸福;細數鐵路發展40年,感受40年的速度。這張小小的火車票,讓五湖四海的有志之士相聚相識,讓大江南北的青年才俊啟程遠行,讓來自四面八方的我們從此有了同一個方向,勤勞勇敢的奮鬥者們,快上車吧,讓我們用自己的努力與拼搏去迎接40年來祖國旭日東昇的美好圖景。(責任編輯:郭素萍)

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