美媒稱，中國充斥著網路直播，其中大部分是非商業性的，比如年輕人討論其生活，提供飲食建議，或者展示舞蹈。但直播也成為了中國最划算的電子商務工具，類似于QVC有線電視購物網發揮的作用，但種類豐富得多，而且影響力也大得多。
據美國《福布斯》雙週刊網站6月19日報道，正如中國在全世界電子商務領域領跑一樣，它在直播行業也有同樣的表現。作為電子商務工具，典型的直播模式涉及一位名人展示一項産品，並回答數字視頻觀眾提出的問題。一般都是實時直播，而且通常是在智慧手機上，它佔到了中國電子商務活動的約95%。直播的確成了有影響力的工具。德勤估計，今年，中國的直播收入將達到44億美元（1美元約合6.47元人民幣），比2017年增長32%。
為何消費者和品牌都喜歡這種媒介呢？
報道稱，首先，直播具有功能優勢。它使得專家能夠展示正在使用的産品，通過技術和排列方式進行交談，展示各種技巧，以及指明結果。觀眾可以匿名提問，但體驗是互動式和沉浸式的。
報道還稱，直播還有一種權威感。同類消費者的評價和反饋已經對中國購買者的購買決定有著很大的影響力，而直播使得他們能夠實時目睹這些反饋。直播填補了廣告與電視真人秀之間的空檔。
報道指出，通過他人的經驗，消費者覺得，實際上他們自己正觸摸著産品。他們不再從貨架上取下産品，如今他們是該過程的一部分，坐在客廳沙發上就能輕鬆決定結果。這是實時的，這一事實意味著購買行為也可能實時發生。利用公眾人物來驗證結果。最佳直播有即興發揮的空間，不論是閒聊，還是笑話，或者甚至是小錯誤。畢竟，這是朋友間聊天的方式。
報道還指出，直播邀請品牌的方式很像人們邀請朋友到家裏來的方式。
消費者常常會有一種賦權感。直播更貼近於求職面試，甚于産品展示，由觀眾來舉行面試。而如果是電視真人秀，那麼消費者則是裁判。
報道稱，更重要的是，直播使得品牌能夠通過更豐富的體驗方式被介紹給消費者。展示包含對話，而對話能夠涵蓋更複雜的主題。汽車製造商利用直播來推出新車型，這不足為奇。採取這種做法的最大團體也許是美容業。數字品牌研究公司L2公司進行的研究表明，在中國，三分之二的美容品牌舉行過直播活動。該研究表明，14%的品牌使用過至少4種不同的平臺。
報道還稱，直播對那些沒有能力引發轟動效應的新的小眾品牌也尤其有效。直播提供了保證，保證有人使用過該産品，接受了它，並且喜歡它。
報道認為，同理，直播能産生口碑。如果能解釋它，就將品牌的價值定位內化了。每次産品展示都像是一次品酒。（編譯/胡婧）
