2019年10月20日,烏鎮。第六屆世界網際網路大會“網上未成年人保護與生態治理”論壇舉行。圖為中國兒童少年基金會秘書長朱錫生出席論壇並致辭。中國網記者 董寧 攝
中國網10月21日訊(記者 戚易斌)保護未成年人是全社會共同的責任與義務。如何為未成年人營造清朗的網路空間,保障他們健康上網,也成為全社會共同關注的話題。
在第六屆世界網際網路大會“網上未成年人保護與生態治理論壇”舉行期間,中國兒童少年基金會秘書長朱錫生向本網記者介紹了基金會在開展兒童網路安全教育方面的工作經驗及成果。朱錫生表示,政府部門、網際網路企業、家庭、學校等多方面應共同發力,幫助兒童樹立正確網路價值觀,努力提升兒童及家庭的網路素養能力。
隨著移動設備的快速普及,網際網路日益成為未成年人重要的學習工具、溝通橋梁和娛樂平臺。另一方面,網際網路充斥著大量有害資訊,對於尚未成年的孩子來説,負面影響不容小覷。據朱錫生介紹,通過大規模問卷調查發現,兒童使用網路的風險和問題主要有以下幾個方面:
一是色情、詐騙、暴力等不良資訊頻繁出現在兒童網路使用環境。調查結果顯示,30%左右的兒童在網上遭遇過色情資訊和詐騙資訊騷擾。這些騷擾資訊的處理方式而言,大部分兒童選擇不理會或者網路投訴。
二是兒童難以在學習、娛樂活動之間達到平衡。他們已經習慣了使用網路進行娛樂、社交和學習共存的情境。儘管超過八成的兒童有較好的網際網路使用能力,但還有部分兒童具有網路依賴的傾向,過度使用網路,學習成績下降;在三四線城市中,兒童有著更高的依賴風險和概率。
三是部分兒童的網路隱私保護意識有待加強。近年來,我國網路安全相關的政策措施不斷完善和普及,多數兒童的網路隱私保護意識較強,但仍有近兩成的兒童認為在上網的時候沒有必要保護個人隱私。
四是支付多樣化和觸網低齡化與父母監督存在矛盾。調查結果顯示:超過12%的兒童“幾乎總是”使用網路支付,有超過70%的兒童經常網路購物。但近年來,兒童花鉅款打賞網路主播的新聞屢屢見諸報端,表明父母對子女的網路使用習慣和方式的引導令人擔憂。
五是無監護人共同居住的兒童面臨較高網路風險。無監護人共同居住的兒童接觸網路色情資訊的比例、遭遇網路詐騙的比例均超過40%,而且遇到網路詐騙時,絕大多數並不會報警。這些兒童的家長完全知道其網路活動的不足10%,單獨與母親居住的兒童遭受網路欺淩和詐騙的比例也很高。
六是地區發展不平衡導致的網路能力的不平衡。這種不平衡首先體現在城市經濟水準、網路基礎設施的完善程度不同,其次體現為父母自身網路素養的差異,更高的素質意味著對於子女的保護、教育更加全面到位,還體現為三四線城市(以及農村)家庭陪伴的缺失,子女教育的疏于管理。因此,三四線城市的兒童有著更高的網路依賴比例,色情資訊、詐騙資訊、網路暴力資訊等也在三四線城市的兒童中有更大的發生比例。
七是學校和家庭對網路素養教育尚未形成聯動。一方面,學校的網路素養教育不足。學齡兒童的大部分時間在學校度過,但目前各中小學的網路素養教育不足,無論是課堂和課外都存在較大差距。另一方面,父母對兒童的網路使用行為監管有餘,指導不足。
另外,調查發現,與男童相比,女童上網時間更長,更容易受到暴力、色情等不良資訊影響,更容易成為網路違法犯罪的侵害對象。因此,中國兒童少年基金會把網路安全教育作為未成年人安全領域的重要項目實施內容,並以女童作為工作重點,推出“春蕾計劃”女童保護項目,通過一系列面向女童、家長、教師的宣傳培訓和服務,增強女童自我保護意識,減少女童傷害案件發生。
朱錫生表示,除了開展兒童網路安全教育,基金會還從兒童和家庭工作的角度,做了一些這方面的基礎研究,力圖摸清兒童特別是女童網路使用情況的現狀,並面向兒童及家長髮布具體的指導建議。
去年,中國兒童少年基金會和騰訊公司發佈了《新時代女童及家庭網路素養調研報告》。報告在歷時半年,通過對覆蓋31個省區市的6300份有效問卷的調研統計及對部分家長和女童進行深入訪談的基礎上,分析了家庭和女童網路素養的現狀與特點,同時提出了加強女童及家庭網路素養的意見,建議政府部門、網際網路企業、家庭、學校等多方面共同努力,幫助兒童樹立正確網路價值觀,努力提升網路應用、辨識、防範、解決問題和參與網際網路建設等五大網路素養能力,積極發揮家庭對兒童的引導作用,並將網路素養教育納入學校課程體系,建立健全網路資訊分類分級制度,培養具有自律品格、理性意識、社會責任感的網路空間“創造者和建構者”。
基於前期調研結果,中國兒童少年基金會和騰訊公司共同開發了線上、線下版《護蕾行動——小網民安全成長指南(家庭版)》。據朱錫生介紹,該指南提供了提升兒童和家庭網路素養的具體建議,強調兒童應主動提升上網安全意識,做到上網有禮儀;個人資訊上傳有限度,身體隱私不上網;上網不超時,自覺抵制不良資訊。提倡家長以身作則,在螢幕前做孩子好榜樣;學會聆聽,主動溝通,給與彼此私人空間;加強底線教育,預防孩子被欺淩,避免孩子成為網路危害的傳播者和加害者,明確告訴不與陌生網友進行視頻聊天或線下見面等。指南還從性別視角出發,對女童謹慎發佈包括照片在內的重要個人資訊,以及女童家長如何妥善應對孩子網戀等問題作出專門提示。
就在剛剛過去的9月,中國兒童少年基金會啟動了“春蕾計劃——夢想未來”行動,已將女童及家庭網路素養教育作為項目的重要內容之一。朱錫生説,未來,基金會將走進更多學校和社區,繼續開展豐富多彩的兒童網路素養宣教活動,引導更多兒童正確認識網路、科學對待網路、合理使用網路,成為數字時代的好公民;引導更多家長在幫助兒童提升網路素養的同時,構建更加和諧的親子關係,成為數字時代的好父母。