“我們未來石萬達商圈商戶多，涉稅業務也比較多，但距離辦稅廳路途較遠，坐公交需要大概半個小時，辦理業務不太方便。”在近期的“便民辦稅春風行動”走訪調研中，保定萬達廣場商業有限公司財務經理李聰志提到了困擾未來石萬達商圈商戶的煩惱。保定市蓮池區稅務局稅務幹部認真傾聽納稅人需求、建議，針對保定未來石萬達商圈商戶提出的“路途遠、辦稅難”問題，推出“智慧微廳進商圈”服務新模式，在保定未來石萬達廣場設置智慧微廳，為該商圈納稅人繳費人降低辦稅成本、提升辦稅效能，持續優化稅收營商環境。

保定市蓮池區稅務局積極對接萬達廣場商業有限公司，借助萬達廣場地處繁華商圈和人流量大兩項優勢，設置智慧微廳，打造納稅人“家門口的辦稅服務廳”。就納稅人具體需求、相關技術事項進行研討、溝通，並安排相關部門進行對接，加強工作保障。很快，未來石萬達智慧微廳便完成設置工作並正式投入使用。

智慧微廳配備了人臉識別設備、自助辦稅終端設備，為納稅人繳費人提供發票領用、社保繳費等多項高頻業務的自助辦理，有效縮短辦稅繳費時間，為萬達商圈1500余戶納稅人提供自助服務，極大程度實現了納稅人繳費人“少跑路、便捷辦”的訴求。

“有了智慧微廳，領取發票非常方便，操作也非常簡單，為我們商戶節省了不少時間，稅務部門真是把實事辦到了納稅人心坎上。”在智慧微廳剛剛領取完發票的納稅人趙女士説。（作者：馬偉 陳咏詩）