春暖花開，萬物復蘇，乘著和煦的春風，一年一度的“便民辦稅春風行動”也拂面而來。今年，國家稅務總局保定市蓮池區稅務局以“辦好惠民事·服務現代化”為主題，連續第10年開展“便民辦稅春風行動”，緊扣納稅人繳費人需求，多措並舉，確保各項稅費優惠政策直達市場主體、惠及百姓民生。
該局持續加強政策宣傳輔導，積極探索“線上＋線下”宣傳模式，開展精細服務，提升服務水準，優化營商環境，不斷完善優質高效智慧稅費服務體系，贏得納稅人繳費人更加滿意。推出退稅減稅“紅利帳單”派送服務，及時梳理企業享受優惠政策減免數據，製作紅利帳單，線上通過企業釘釘群等平臺進行“一對一”的精準推送，線下進行實地走訪，“面對面”對企業進行發放，幫助企業了解減免金額，掌握最新優惠政策。看著帳單中的減免金額，保定銀座商城有限公司財務負責人説：“稅務機關推送的這份‘紅利帳單’，使我們對享受的優惠政策清清楚楚、明明白白，更是讓我們企業直觀感受到了稅惠政策對於企業發展的強大助力。‘便民辦稅春風行動’年年有驚喜，次次更加力。‘春風行動’將政策送到我們手裏，也將溫暖送到了我們心裏。”
今年，蓮池區稅務局在“便民辦稅春風行動”中的另一亮眼舉措當屬“不滿意，我來辦”服務，有任何難題、疑問，或者辦理過程中的不滿意事項，都可以直接向稅務人員反映，將由稅務人員持續為納稅人繳費人服務，直到事項圓滿辦理完成。長城汽車股份有限公司稅務總監齊曉晨説：“今年的‘便民辦稅春風行動’中，提出的‘不滿意 我來辦’更加精準地直擊納稅人繳費人的痛點和難點，如果説‘不滿意 請找我’是對納稅人繳費人的一項重要承諾，那麼‘不滿意 我來辦’就是對承諾的絕對履行。‘辦’字背後是稅務部門內部流程運轉和整合的再次升級，搭建了更精準、快速、有效的響應處理機制，給納稅人繳費人一顆定心丸和強心劑。”
蓮池區稅務局黨委書記、局長曲建表示，“便民辦稅春風行動”聚焦納稅人繳費人所需所盼，措施更精準、推進更有力。蓮池區稅務局將進一步提升服務質效，落實稅費優惠政策，構建高效智慧辦稅繳費體系，為打造一流營商環境貢獻稅務力量。（作者：張惠媛）
