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中國發佈丨酒店滯留旅客7天內5折續住 海南做好涉疫滯留旅客安置等工作

來源:中國網      2022-08-08      作者:趙曉雯     責任編輯:魏婧

中國網8月8日訊 8月7日,海南省舉行第41場新冠肺炎疫情防控工作新聞發佈會,海南省疫情防控工作指揮部綜合組副組長、醫療救治組副組長、省衛生健康委員會副主任李文秀通報,本輪疫情以來,累計報告1140例陽性感染者,其中,827例確診病例(三亞市689例、儋州市46例、東方市25例、陵水黎族自治縣21例、臨高縣15例、萬寧市9例、海口市7例、樂東黎族自治縣6例、澄邁縣4例、五指山市3例、瓊海市2例);無症狀感染者313例(三亞市282例、陵水黎族自治縣15例、瓊海市5例、儋州市5例、樂東黎族自治縣2例、五指山市2例,萬寧市、臨高縣各1例)。

海南此輪疫情社區傳播範圍較廣 疫情已形成一定規模且仍處上升期

李文秀表示,本輪疫情社區傳播範圍較廣,疫情已形成一定規模且仍處上升期,並呈擴大趨勢;新增感染者中管控人群比例逐漸提高。感染者症狀輕微,無重症、危重症病例。

據介紹,在國務院聯防聯控機制綜合組海南工作組的支援下,7個省市選派175名流調和衛生監督人員,15個省市(廣東、上海、河北、遼寧、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、四川、陜西)199萬管/日核酸檢測能力和5個省市5000名採樣人員馳援海南。8月7日,啟動全省全員核酸檢測工作,預計到8月9日前完成一輪全省核酸檢測工作。加快流調溯源,及時劃定和公佈中高風險區。截至8月7日10時,公佈高風險區223個、中風險區122個。

李文秀表示,接下來,海南將堅持以快制快,強化疫情應對組織體系,切實按照職責分工,直插一線、靠前指揮,做到統籌兼顧。嚴格管控人員外流,確保不外溢一人。全面落實疫情發生地的人員管控,按照風險等級,從嚴從緊加強社區管控。每個市縣要完善核酸篩查方案,尤其採、送、檢、報要高效銜接,彌補能力不足短板。加快提升核酸檢測和流行病學調查能力,快速開展全員核酸篩查。把“追陽”當作優先級別最高的工作抓好落實,切實縮短“追陽”時間,務必完成“追陽”清零,儘快把隱匿風險撈幹篩凈。

此外,全力做好集中隔離和醫療救治工作,統籌全省隔離點和方艙醫院,分級分類安置就診。齊心協力扛起防外溢政治責任,強化外溢人員風險排查。堵住境外輸入風險源頭,把好入瓊“關口”,做到返港漁民“七天五檢”。做好醫院防護工作,嚴防醫護人員感染,確保群眾正常看病就醫需求不受影響。堅持全省統籌,做好人員和物資保障,寧可備而不用,不可用而無備。

酒店滯留遊客7天內5折續住 續住費用由入住遊客承擔

當前正值暑期旅遊旺季,突如其來的疫情給前往海南的遊客帶來諸多不便。海南省旅遊和文化廣電體育廳副廳長劉成介紹,據統計,截至8月6日,三亞經營性酒店在店過夜人數5.89萬人,其中滯留在三亞酒店的遊客2.5萬人。在陵水酒店的居住人數有1800人。

劉成表示,對已接待滯留遊客入住的酒店,8月6日起7天內統一按原入住價格的五折續住,續住費用由入住遊客承擔。如遊客選擇不再續住原入住酒店,由其從所在區域酒店名單內自行選擇,新入住酒店的遊客,按攜程官網公佈的最低價格基礎上給予半價優惠。更換酒店遊客的轉運工作由交通部門負責調度車輛保障。

“針對近日網上游客反映,個別酒店不按相關措施執行,有先提價再打折的情況,相關部門已派出專人進行現場核查。如確實發生多收房款現象,一定要退回。目前,除原有12345政務服務便民熱線等渠道外,三亞等各市縣均已開通了服務專線等。同時也在加強對廣大遊客通過網路反映情況的蒐集,廣大遊客如有任何問題,均可反映。海南已建立反映問題臺賬制度,採取銷號管理,嚴厲打擊違法違規行為,切實保證廣大遊客切身利益。”劉成説。

此外,8月6日,三亞市已將滯留三亞鳳凰機場的3273名旅客,安置在三亞灣麗禾溫德姆酒店、國光豪生度假等11家酒店,並提供7天的酒店食宿服務。

劉成表示,海南省高度重視此次受疫情影響滯留遊客的服務保障工作,目前已成立工作專班,全力做好三亞、儋州、陵水等涉疫市縣滯留旅客的安置安撫、服務保障應急等工作。海南全省各市縣旅文部門及時啟動旅遊住宿業退訂專班工作機制,做好滯留遊客情緒安撫和退房、退門票等工作。市區兩級旅遊部門已啟動退訂專班,緊急啟動退訂專線電話,組織接聽組服務人員24小時接聽,由對客服務組專職人員與酒店航司及時跟進協調,有效解決酒店機票等退訂問題,做好遊客服務工作。

(編輯:趙曉雯)

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