在25日的“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應急處置指揮部第五場新聞發佈會上，東航集團宣傳部部長劉曉東表示，航班失聯前，通訊一直是正常的。也就是説，機組沒有挂出任何緊急代碼。