“通過電商,我們不僅日常買東西方便了,而且還能把自家水果賣個好價錢”“因為電商,都江堰有了越來越多‘網紅’,人們到這裡來打卡來旅遊就會消費,我們的生意自然也更好了”“尤其是在疫情防控的情況下,電商的無接觸式服務真是為大家工作生活正常開展提供了很大便利”……
作為全國電子商務進農村綜合示範縣,近年來都江堰市以推動鄉村振興為契機,以發展特色農業、鄉村旅遊為突破,逐步構建都江堰電子商務生態發展四大體系,圍繞該市旅遊優質資源,不斷探索可持續的流量置換機制和創新農商旅融合發展的電商模式,農村電子商務發展取得明顯成效。截至今年9月底,都江堰市網商達到19366家,電商帶動就業人數7.48萬人,其中直接帶動3.52萬人,間接帶動3.97萬人。從2018年全市網路零售額51.19億元到2020年全市網路零售額81.30億元,累計增長58.8%。電商賦能下,城鄉居民的生活、消費、文化進一步同頻共振,搭上電商這列“數字快車”的農村百姓和生態體系內的企業們更是成為這一過程中的最大受益者。
流量置換 創新農商旅融合發展的電商模式
“大家可以看看我手中現在拿著的正是今天要給大家推介的青城雪竹,今日份的福利價格是數量有限,喜歡就不要錯過......”剛剛過去的國慶假期裏,位於都江堰市灌縣古城南街盡頭南橋的橋頭空地處,一棟兩層高的集裝箱建築在過往人潮中顯得格外打眼。10月1日下午兩點,抖音網紅“飛天女警苗苗”正坐鎮二樓玻璃房的直播間進行直播帶貨。青城山的茶,都江堰的糕點,還有特色農副産品等等都是主播的推薦好物。一場兩個小時的直播,共吸引了20余萬人次的點擊觀看。
據悉,為全面展現都江堰市三遺之城“活動精彩紛呈、消費品類繁多、旅遊豐富多姿”的品質消費場景,讓廣大消費者感受“産業興、種類豐、品質高、消費濃”的都江堰文旅消費盛況,國慶前夕,以“玩三遺之城•享品質生活”為主題的2021都江堰市電商直播嘉年華暨金秋消費季活動正式啟動,將在兩個月時間裏陸續推出直播嘉年華、購物狂歡季、好車開回家、歡樂融創遊、田園詩歌節、獼猴桃採摘節、林盤音樂美食節等七大促消費主題活動。“大家在國慶節裏面看到的那間玻璃房就是其中直播嘉年華活動的一個現場”。活動主辦方相關負責人告訴記者,直播嘉年華活動依託都江堰市特色農商旅産品資源,將邀請50—100萬流量級網紅通過網紅打卡地特色直播間,為都江堰市商家直播帶貨,而據不完全統計,國慶期間,南橋點位的3場直播嘉年華活動已經引流60余萬人次。
管中窺豹,可見一斑。國慶節的這一幕正是都江堰市發揮自身旅遊資源優勢,大力發展“農業+旅遊+電商”融合發展模式,建設一雲多端共用體系,配置智慧終端設備,引入優質電商平臺和服務企業,成功探索流量置換機制的縮影。依託景區景點、特色街區,打造直播+旅遊、直播+特色産品、直播+餐飲的直播電商多元化應用場景,都江堰市建設了特色産品展銷體驗店1家,打造“消費體驗網紅打卡地”5個,配套特色直播間,通過直播、社交、短視頻、圖文等電子商務新生態模式,大力推介都江堰旅遊資源、優質商品和美食商圈,形成強大的渠道推動和分銷力量,推動都江堰特色産品直播上行轉化,形成了其獨特的農商旅融合發展引流能力與傳播勢能。近兩年,通過舉辦“2020都江堰線上春苔會”“春暖花開出遊季”“拼多多都江堰城市行銷大聯播”“2020都江堰啤酒美食節”“2021新春歡樂購”“2021線上春遊季”“都江堰電商直播嘉年華”等多場大型線上活動,既為商家創新拓展電商銷售路徑,也引導新的消費理念,打造網際網路+消費新場景,不斷激發出全民參與電商發展的積極性。
支撐有力 構建電商生態發展的四大體系
創新是引領發展的第一動力。放眼全球,新一輪科技革命和産業變革正加速興起,創新生態體系成為創新資源配置的關鍵要素。記者在採訪中發現,為都江堰創新農村電商發展模式提供有力支撐正是其構建的電商生態發展四大體系。
首先是電商公共服務體系。目前,都江堰已建成1個市級電子商務公共服務中心、11個鄉鎮級電商物流服務站和70個村級電商物流服務點,通過多層次融合互補與各種資源的有效整合,為該市電子商務産業發展和應用推廣提供了強有力的支撐服務。
第二是物流服務體系。都江堰已建成1個軟硬體設施設備完善的市級倉儲物流配送中心,旨在提供開放共用的倉儲、分揀、冷鏈、配送等功能,服務於全市電商企業、商貿流通企業,實現物流體系智慧化、標準化、資訊化。同時,結合市域各社區産業基礎、地理位置、輻射半徑等因素,還建成了70個社區電商物流服務站點,可以提供快遞收寄、快遞查詢、退換貨等物流服務,為城鄉居民就近服務。
第三是農産品上行體系。據了解,在都江堰建成的1個市級農産品商品化預處理中心裏,已實現農産品供應模式從低端、分散、低效向高端集約化、標準化、智慧化的轉變。全市主城區的13個農貿市場開展了數字化改造升級,大力引導市場商販、商超小店和本地農産品全面“觸網”,鼓勵傳統商貿流通主體運用“數字化資訊展示”“移動管理系統”等技術提升管理效率,拓寬銷售渠道,增加銷售收入。此外,針對全市主要農産品,還建立了適應網路銷售的5個標準和以推廣網路品牌效應的追溯平臺,打造了都江堰獼猴桃、都江堰茶葉、都江堰方竹筍等5個區域公共品牌,有效強化了農産品品牌培育,拓展了農産品銷售渠道,提升了農村産品品牌影響力。
最後是電商人才培訓體系。近兩年,都江堰累計開展電子商務相關培訓1萬餘人次,深入實施創新發展戰略,加強電商人才服務保障,建立都江堰市電子商務學院,搭建四川省電子商務産教融合創新平臺,構建網際網路及電商人才“産、學、研、用、金、創”生態系統,培育了電商職業經理人上百餘名,都江堰市電商領軍人物10名、建立起都江堰市直播基地、景區場景直播間、都江堰特産館等,以人才帶動産業,以産業帶動經濟,實現了人才資源的有效利用,推動了都江堰地方經濟增長。
優化環境 健全區域電子商務發展的保障機制
栽好梧桐樹,引得鳳凰來,良好的營商環境是推動區域經濟高品質發展的有力保障。優化營商環境就是解放生産力,提升競爭力。
據都江堰市商投局相關負責人介紹,在積極探索農村電商發展新模式的過程中,不斷健全市電子商務發展保障機制一直是當地政府的發力重點,為此,他們一方面出臺《都江堰市加快現代服務業高品質發展政策》,進一步完善優化了全市電子商務發展制度供給、政策體系。另一方面,鼓勵各界組織單位成立電商發展機構,目前已成立了電子商務學院、農村電子商務研究中心、都江堰市網際網路協會、都江堰市農村電子商務協會、都江堰市網紅聯盟等,形成了“政府主導、行業自律”共同參與模式,構建起“政府+院校+協會”協同發展機制,有力推動了電子商務生態發展。同時,以實施都江堰市2019年國家級電子商務進農村綜合示範項目為契機,成立都江堰市電子商務工作領導小組,明確全市各部門職責分工,強化多部門聯合機制和各部門溝通協調,有效保障了都江堰市電子商務發展工作有序開展。
“目前,都江堰市已基本實現電商賦能全覆蓋,基本打通了‘工業品下鄉、農産品上行’的農村電子商務雙向流通通道,充分利用數字農業、全域旅遊有利發展契機,科學運用電子商務産業大數據,以全天候、全過程、全區域的角度賦能全市電商産業”。該負責人表示,接下來他們將一如既往地探索都江堰市可持續的流量置換機制,進一步延長電商價值鏈和供應鏈,力爭打造都江堰市網際網路品牌IP,做新時代的流量港口城市!