據海澱區市場監督管理局微信公眾號消息, 近期,海澱區關於教育培訓機構的退費糾紛數量仍處於高位。為此,海澱區市場監督管理局發佈了關於謹慎選擇教育培訓機構的消費警示,並將6月19日至7月18日在該局投訴數量大、解決率低的此類機構名單公示如下:
1、北京百通世紀科技有限公司(百通世紀)
共接到投訴54件,解決率為0%。
2、北京開課吧科技有限公司(開課吧)
共接到投訴22件,解決率為36.36%。
3、北京百朗教育發展有限公司(百朗教育)
共接到投訴19件,解決率為10.53%。
同時,海澱區市場監督管理局鄭重提示廣大消費者,在選擇教育培訓機構時要注意以下三點:
1、查看培訓機構是否已經取得教委或人力社保部門頒發的辦學許可證。
2、對於培訓機構行銷人員就培訓效果等作出明示或者暗示的保證性承諾不聽不信。
3、簽訂培訓合同時,務必仔細核對合同中關於退費的相關條款是否與培訓機構行銷人員承諾的一致,對於不一致且對方拒絕修改的,建議謹慎選擇。