中國“網民”近十億 你我上網都在做什麼？
1998年，中國誕生“網民”一詞，如今中國網民規模已接近十億。從城市到鄉村，從年輕人到老者……網際網路究竟改變了什麼？大家上網又都愛做些什麼？我們又該如何看待正在逐漸縮小的城鄉地區網際網路普及率？《新聞1+1》連線中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任張曉，共同關注：“中國特色”的網際網路發展。
新增網民區域和年齡分佈出現變化
截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，手機網民規模達9.86億，網際網路普及率達70.4%。近十億網民構成了全球最大的數字社會，那麼在這10億背後， 有哪些特點？它又反映出來一些什麼樣的新的社會變化？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：中國近10億網民，已經佔了全球網民的五分之一。這次調查呈現幾個變化：
①新增網民有相當多從東部轉向中西部地區，從城到鄉，農村的網民增速最快。
②年齡段上的變化，網民從年齡的中間段向兩端延伸，00後網民有1.6億， 00後喜歡網路文化娛樂。同時50歲以上的“銀發族”也有他們的喜好，這也是一個很大的群體。這些是報告中很有趣的變化。
疫情對網際網路行業的影響如何體現？中國網民都在上網幹什麼？
2020年，新冠肺炎疫情對我國社會經濟造成較大影響。但是我們看到，網際網路用戶和規模，卻是逆勢增長的。那麼疫情對網際網路的影響，具體體現在哪些方面？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：去年受到疫情影響，網際網路在這個過程中帶給了我們溫度，像宅經濟、線上教育、還有非接觸社交等等，網際網路都發揮了很大作用。
①從個人來講，人們越來越宅，購物、學習，甚至工作都可以在家線上完成。
②對企業來説，因為有線上交易，還有些員工遠端辦公，所以數字化轉型不得不提速。
③從政府層面來講，現在無論到哪都要掃健康碼，政府的服務也在加速，逐步提供線上公共服務。所以疫情在客觀上促使了整個經濟社會的數字化轉型，在這個過程中，網際網路幫助我們建立信心，讓我們能夠用數字技術來解決和應對不確定性。
那麼過去一年網際網路發展又有何亮點？對此， 張曉副主任表示：有很多可圈可點的地方，簡要地説：
①即時通信就是微信一類的社交媒體，是我們大家都在使用的。
②第二大的應用就是視頻應用，有九成網民都在使用，而且短視頻很受歡迎。
③其次八成的網民上網進行購物，中國也已連續八年網路零售交易額全球第一，直播電商穩穩居於C位，根據數據，看過直播的人有三分之二還會去購物。
④四成的網民線上點外賣。
⑤有三成的網民進行線上學習和線上辦公，疫情期間線上辦公和線上教育發展很快。
⑥兩成參與線上醫療。
⑦增長最快的是線上政務，因為大家現在需要掃健康碼出行，去年3月份到去年年底，新增網民8000多萬，這應該歸因于健康碼。網際網路是我們打贏抗擊疫情復工復産的一個重要的有力支撐，疫情在客觀上加速了整個數字化的進程。
我國4億多“非網民”如何擁抱數字時代？
這份報告還特別提到了“非網民”，這個群體涉及4.16億人，報告中也提到了他們不上網的原因，以及由此帶來的不便，改變和解決這個問題的建議是什麼？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：我們也關注到了“非網民”這個群體，報告中也首次向“非網民”群體提問，為什麼不上網？排在前三的原因是：
①不會用；
②認知水準，就是識字水準有限；
③年齡因素，比如年紀太小等等，還有一些其他的因素。所以未來很重要的就是要增加大家的數字技能，讓大家會用。當然我們也關注到適老化的問題，現在大家有不同的選擇，國家也在出臺相應的政策，幫助一些老年群體有更多的選擇，讓他能夠享受到數字紅利，同時也體現一定的包容度。
5471萬農村網民的增量，是如何實現的？
接近10億的中國網民，其中農村網民規模為3.09億，佔比接近31%，也是新增用戶的主力。更詳細的數據顯示，從2020年3月到12月，農村網民增長了5471萬，遠高於城鎮網民增長規模。城鄉地區網際網路普及率差異為23.9%，2017年以來首次縮小到30%以內。為什麼會有這樣的變化？它的影響又會是怎樣？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：一方面是健康碼的應用，還有最重要的是國家的脫貧攻堅取得的實效。特別是國家實行了網路扶貧“五大工程”成效顯著，其中包括基礎設施，給農村孩子的線上教育，怎樣通過電商扶貧把産業扶起來，怎樣提供資訊服務和公共服務等等，國家脫貧攻堅取得決定性勝利促使了網路在農村的發展。
網際網路對農村發展發揮哪些作用？
現在很多地方的村民有了自己的“網紅”，這一個個“農民上網、土特産資源走出去、農民富起來”的故事，説明瞭網際網路在助力脫貧攻堅中，可以發揮哪些作用呢？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：網際網路在電商方面，它能夠讓農村的農産品走出大山，能夠讓更多人看到，幫助産業走出去。舉個例子，比如陜西柞水，它原來是一個貧困縣，當地的特産是木耳，它請了網紅做電商直播，一夜之間木耳就變成了一種“致富耳”。這種生動的案例就讓人感覺特別溫暖，網際網路在脫貧攻堅，幫助農村的産業發展特別有用。農民只有致富了，才可以有更多的一些其他能力。
那麼除了扶貧，網際網路對於農村來説還有很多現實的意義，比如在醫療、教育等方面。未來如何加強這方面的發展？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：網際網路是有規律的，大家用網際網路，一般都是從玩遊戲開始，然後搜索一些資訊，再開始使用一些視聽功能，最後才是使用一些嚴肅的功能，比如線上學習等等。所以我們覺得在農村，醫療和教育的線上發展，也有一個自然的過程，大家要先開始用，用得好了，其他産業才能發展。同時在網路扶貧中，“扶智”特別重要，目前國家所有中小學網路接入率是將近100%。貧困地區的所有醫院，也能夠實現遠端醫療的覆蓋。
網際網路時代，如何讓大家都能因此受益？
中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)副主任 張曉：我們希望有意願的人群，未來能夠更多接入網路；但是可能也有一部分人沒有意願，或者説有不同選擇。我想全民上網是一個我們需要努力，也是社會共同努力的方向，在未來我們特別希望能夠關注一些資訊有障礙的群體，給予他們多種選擇，要讓他們盡可能享受數字紅利。
當我們已經對網路無處不在的生活習以為常，2020年的一場新冠疫情，再次讓人們感受到了網際網路的便利與高效，“戰疫”也多了科技加持。從新技術、新科技的角度，大家也是對未來充滿期待，而回到眼下，面對我們近十億網民構成的這個全球最大的數字社會，從城市到鄉村，如何提升服務，讓網路惠及更多的網民，解決好發展中的各種問題，仍然是報告之外，需要我們好好思考的問題。
