寵物活體盲盒，打開是驚喜還是驚嚇？

新華社北京1月27日電 題：寵物活體盲盒，打開是驚喜還是驚嚇？

新華社記者

最近，淘寶、拼多多等多個網購平臺悄然興起寵物活體盲盒，售價從十幾元到上千元不等。打著盲盒的旗號，賣家聲稱“不接受規定品種、盲盒發出不接受退換與中差評、評論不允許曬”。

當前，盲盒的市場熱度不減。中消協近日發出消費提示，經營者銷售盲盒當規範、消費者購買盲盒勿盲目。跟風而來的寵物活體盲盒又帶來了怎樣的風險？記者多方調查了解到，由於存在檢驗檢疫缺失甚至危害人身安全等多重風險，亟待加強監管。

寵物活體盲盒安全堪憂

記者在淘寶上搜索關鍵詞“盲盒”“活體”，出現了不少“烏龜盲盒”“倉鼠盲盒”的商品連結。在拼多多上輸入關鍵詞“寵物”“活體”，不僅有常見的貓、狗、鳥等動物售賣，甚至有大白鼠、蝎子、蜘蛛、蜥蜴等。從消費者評價看，買來是當作寵物飼養。

盲盒，顧名思義就是在相同的盒子裏放置不同的商品，但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品。正是這種類似于抽獎的行銷策略，極易刺激消費者購買的慾望，成為當下吸引青少年群體消費的行銷方法之一。

相比其他盲盒商品，寵物活體盲盒存在很大的健康和安全風險。有消費者説，“揭開盒蓋的那一瞬間，驚喜與驚嚇都有可能”。

記者在淘寶上一家售賣“烏龜盲盒”的網店發現，店裏有從9.99元到882元不同價位的9種活體烏龜。當記者詢問店家各種盲盒裏都是什麼品種時，店家表示會根據不同價位發不同品種，拒絕透露具體品種。對於動物檢疫證明，店家則表示，“烏龜都是自家繁養的，沒有辦理什麼證件”。

在拼多多平臺一家名為“橘子冰的店”中，記者化身消費者，向店主要亞洲雨林蝎、藍薄荷角蛙的檢疫合格證，店主表示“沒有這樣的”，並且説“由於活體的特殊性，活體發貨，不退不換”“飼養期間也沒有包活”。

更可怕的是，非家養動物的“異寵”——如爬蟲、猛禽、野獸，這類在實體店難覓蹤跡的物品，在網上卻能輕易買到，令人震驚。近年來，長沙海關多次在入境郵包中截獲“野蠻收穫蟻”。長沙海關提醒，非法輸入活體昆蟲，尤其是我國尚無分佈的外來物種，存在極大的檢疫風險和生物安全隱患，海關部門將依法予以處理。

運輸存在模糊地帶

寵物活體盲盒大都通過快遞配送。由於缺少檢驗檢疫，在運輸過程中，這類盲盒存在疫病傳播的可能。

記者在某聊天群中聯繫上了一位異寵賣家。當記者要求提供蜥蜴等寵物托運必須有的動物檢疫證明時，這位賣家表示，蜥蜴、蜘蛛等是放在盒子裏快遞的，不和人體接觸，既不需要打疫苗，也不需要什麼證明。

一些線上寵物店賣家告訴記者，受疫情影響，有的地區規定活體寵物不能乘客車進行托運，而有的寵物店老闆通過“走關係”鑽空子。一位名為“誠信經營正規交易”的賣家説，當地很多寵物托運業務都停了，但他“車隊有人”，仍可以進行活體寵物托運。如果有需要的話，當天發貨，隔壁省份第二天就能到達。

一位快遞小哥告訴記者，對於活體動物配送，大快遞公司一般是不接的，主要是考慮無法評估動物價值，容易陷入賠付糾紛。“現在這種天氣，小動物餓死、凍死、被其他貨物擠壓致死都很正常，一般死了就地丟掉，賠付也是扯皮的事。”他説，由於需求旺盛，很多快遞公司仍會接單。

對此，中國快遞協會法律事務部負責人丁紅濤説，1990年的郵政法實施細則曾禁止郵寄活體動物，但這一規定在實際操作中已被野生動物保護法覆蓋，即“禁止寄遞受保護的野生動物和劇毒、有傳染病的動物”，而不是所有的活體動物都禁止寄遞。

他強調，除野生動物之外的其他活體動物寄遞，並沒有明確的標準。作為郵件的內件物品，一體適用收寄驗視、實名收寄、過機安檢等寄遞渠道安全保障制度。“在實踐中，如果認為某類動物可能屬於禁寄物品，應依法調查取證，包括採用檢驗檢疫等方式。”他説。

網購特殊商品要有“度”

近年來，曾有消費者網購銀環蛇被咬致腦死亡的案例。這類可能危及人身安全的寵物等特殊商品，能否隨意在網路上售賣？

對此，中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示，網購商品的範圍一定要有“度”，超過了規定的“度”，就觸碰了法律的高壓線。電子商務法、消費者權益保護法都規定，經營者不得銷售違禁産品，電商平臺要承擔主體責任，一旦發現問題要責令商家下架。相關監管部門可以依據法律法規進行行政處罰，造成嚴重社會後果的，可移交公安機關追究刑事責任。

陳音江説，時下流行的寵物活體盲盒，是一種非理性消費。盲盒看起來是消費行為，實際上是一種娛樂行為，有的青少年自製力、自控力沒有完全成熟，容易受到商家的誤導甚至欺騙，需要引起全社會的關注。此外，盲盒這種形式的消費涉嫌侵犯消費者知情權，對於商品種類、品質等監管都處於模糊地帶，這給銷售劣質商品乃至違法違禁物品提供了渠道。(記者：胡璐、趙文君、張玉潔、熊家林)