9月底，在武警湖南總隊懷化支隊開展的經常性巡查工作中，機關工作組成員彭幹事組織問卷調查，徵求官兵對當前開展政治教育意見，卻收回來不少“白卷”，在“徵求意見”一欄不少官兵都填上了“沒意見”。
是真沒意見還是另有隱情？在該支隊隨後召開的機關基層雙向懇談會上，彭幹事決定了解個究竟。本以為邀請的基層官兵都能大膽“吐槽”，可會議剛開始，大家還是一副欲言又止的樣子。
“暴露問題不一定能夠解決，還有可能被抓住‘辮子’不放，意見不如不提……”在支隊領導的再三鼓勵下，特戰中隊中隊長黃德樹率先打破“僵局”，言語中充滿了顧慮。
今年初，該中隊主動向機關反映部分應急裝備緊缺可能會影響崗哨特情處置，沒想到機關不僅沒有給出正面答覆，還故意找茬，批評該中隊預案設置不週密。打那以後，每逢機關講評工作，這一情況就經常被當成“反面教材”，讓中隊官兵從上到下心裏十分憋屈。
“有的機關幹部説是要充分徵求我們的意見，讓我們敞開心扉隨便聊，但是到最後你會發現，能説出他們滿意的意見並不容易，經常是他們出選擇題，我們做必答題，然而答案早就確定了……”戰士潘珍成坦言，雖然每次調研檢查，機關工作組都邀請官兵大膽提意見，但一旦真講的不是他們提前設計好的問題，少數機關幹部就開始有意“引導”，甚至“甩臉子”，場面十分尷尬。
“很多意見建議官兵之前不是沒提過，有的反覆提了多次，還有的一兩年前就提過，得不到解決不説，甚至根本不採納，有的還沒開始座談，意見建議就整理好了。”問題越講越多，“炮火”也越來越猛，讓在場的機關幹部們有點坐不住。“官兵不願講、不想講，歸根到底還是對機關調研走形式感到不滿。”支隊黨委一班人深刻反思後決定從糾治機關漂浮作風入手，由支隊領導帶頭承諾踐諾，改進指導工作方法，開展“月蹲一週”和“基層接待日”活動，同時組織建立“為基層解難”臺賬，機關各部門對口認領，限時解決。
一套“組合拳”打通了官兵心結。近日，該支隊工作組再赴基層調研，大家暢所欲言，戰備檢查標準反覆修改、缺損物資補配遲遲不到位等問題被直接拋了出來，機關有關業務部門迅速建賬整改，官兵們練兵備戰熱情被廣泛激發。（陳澤潤 段雪冰）
