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1月20日早上7:30，寧波婦兒醫院急診科已是人頭攢動。孩子的啼哭聲、家長的呼叫聲此起彼伏，兒科醫生王天波穿過略顯擁擠的走廊走向診室，開始一天的診療工作。
剛一坐定，幾位抱著孩子的家長已團團將王天波的辦公桌圍住。“大夫，我女兒半夜開始高燒，快給她看一看！”“醫生，我兒子咳嗽厲害，吃藥效果也不好，給他挂個鹽水吧？”家長們一個個急不可耐地想要王天波趕緊給自家孩子診療，只有幾平米大的診室裏頓時嘈雜不已。
從醫近8年的王天波沉靜、耐心地詢問、查看著每個患兒的病況，筆尖在病歷本上沙沙劃過，診療意見已成竹在胸。兒科被稱為“啞科”，嬰幼兒不會表達，醫生必須從他們的哭聲和表情裏，判斷疼痛的程度，這都需要技術和經驗的積累。
時下，流感處於季節性高發的峰值，據寧波市疾控中心監測數據顯示，1月份以來，寧波市報告的流感病例比去年同期升高近7倍。根據浙江省疾控中心監測數據顯示，14歲及以下流感病例佔近7成。對於兒科醫生來説，這是一場沒有硝煙的戰爭，王天波和同事們每人每天接診量都在100多人次。
對於不少帶孩子前來就診的家長來説，等待4小時看病5分鐘有點被“打發”的感覺，有的家長會心生不滿、苛責醫生。其實兒科醫生在這幾分鐘時間裏，都是在全神貫注地觀、聽患兒症狀，並做出最佳治療方案。兒科醫生面臨的是一場“車輪大戰”，往往一坐幾個小時都難得起身，顧不上喝水，也省去了上廁所的時間。
三班倒的工作狀態使得每位兒科醫生都承載著高負荷的工作量；而患兒家長疼孩子心切，有的會覺得孩子沒得到好的照顧而辱罵醫護人員，兒科醫生受到精神和人身攻擊的風險極高；相比其他科室醫生，兒科醫生收入偏低。這樣“兩高一低”的尷尬使得兒科醫生難招，辭職的多。“和我同時期進來的兒科醫生，有好幾位辭職考上公務員或去做醫藥代表了。”王天波有些遺憾地説道。
作為一名共産黨員，王天波週末義務值班義不容辭。每天超負荷的工作，讓王天波回家後都疲憊地只想早點休息，可是兩歲的女兒總想讓媽媽多陪著玩玩，有時王天波就會顯得很沒有耐心，這讓她很是內疚。“我們不少兒科醫生都是把耐心給了別人家的孩子，對自己孩子關心不夠……”王天波説。
每天和病患兒打交道，會接觸各類病毒，對兒科醫生來説也是身體上的考驗。王天波剛做兒科急診時，就感冒了一個多月。“我們兒科醫生的孩子多容易生病，可能就是我們把病毒不小心帶回家了吧！”看過一位手足口病患兒後，王天波立即用免洗洗手液搓洗雙手，以免給後面的患兒帶去健康隱患。
做兒科醫生最怕的是患兒家長的責難。兒科醫生也多為人父母，都迫切希望孩子早點康復，可孩子和成人不同，病情變化很快，在診療手段、用藥劑量上都要隨時觀察和變化，這也招致一些家長的不理解。“有的家長會罵得很難聽，但我們醫生也不能和他們吵架，只能把委屈憋在心裏，有時挺難受的。”説話間，王天波的眼眶有點發紅。“不過，有的孩子康復出院時，家長會來説聲謝謝，這聲感謝就會讓我們頗有成就感，心裏也就滿足了。”轉瞬間，微笑又在這位年輕的兒科醫生臉上綻放。（文/攝 張培堅）
