1月13日晚,遼寧省大連市普蘭店區120急救中心接線員蔣林平接到一名一氧化碳中毒女子來電救助,可不管蔣林平怎麼問,對方都無法説出具體位置。急壞了的蔣林平一邊繼續與對方通話,一邊示意同事撥打110向警方求助。大連市公安局普蘭店分局工作人員21日告訴記者,經過緊急搜尋,民警成功找到這對中毒夫妻,將其送到醫院。
普蘭店120急救中心工作人員蔣林平。
大連一女子煤煙中毒説不清地點 120和110聯動找到求救人員
特殊的求救電話
1月13日20時25分,普蘭店120急救中心電話突然響起,蔣林平迅速接起電話,電話另一端傳來一個虛弱的女性的聲音。
“我是唐房的,來120好不好?” “我在唐房這,我難受……噁心……能幫我嗎?……”
面對蔣林平“説一下具體地址”的要求,對方語無倫次,表示頭暈,只能斷斷續續地説出“住在唐房醫院附近”“叫程娜(音)”等不完全資訊,無法判定具體資訊和位置。蔣林平迅速判斷,對方很有可能是一氧化碳中毒。
果不其然,3分50秒後,電話另一端就沒有了聲音,蔣林平對著電話大聲呼喊:“你趕快起來把門窗打開,是不是煤煙中毒了……”
眼看著生命危在旦夕,急救中心工作人員急得團團轉但毫無辦法。危急時刻,急救中心撥通了110請求支援:“可能是煤煙中毒,在唐房醫院附近,説不清具體地址,房主叫程娜”。
逐一排查搜尋求助者
20時29分,大連警方在接到120打來的求助電話後立即啟動緊急聯動機制。110指揮中心立即下達指令:屬地太平派出所及附近10公里範圍內警力立即行動,研判組立即憑藉現有資訊展開研判,交通疏導提前介入,消防隨即就位。
20時40分,120急救中心內,這通關乎生命的電話沒有挂斷,仍在保持暢通。蔣林平不斷鼓勵:“喂,你儘量爬起來,把門窗和燈打開……喂,你聽我講話,你不要睡……”但對方的聲音越來越微弱,最後只發出幾聲哼哼來回答接警員的對話。
所有人都明白,必須儘快找到他們,否則後果不堪設想。
太平派出所民警逐一篩查了轄區內所有的程姓常住女子,仍未找到中毒者。由於唐房附近為工業園區,外來人口很多,也不排除中毒女子是非轄區人口的可能。
為了儘快找到該女子,轄區民警對該區域挨家挨戶進行排查。急救車、消防車兩側待命,交通疏導提前進行,打開生命通道。
20時55分,急救中心內,蔣林平繼續與報警人保持通話,儘管對方的聲音已經非常微弱,甚至沒有了動靜,蔣林平仍然對著電話不停地喊:“醒醒,堅持住,不要放棄。”
20時56分,一家洗浴中心的工作人員告知民警,知道有家人叫“成強”,或許和“程娜”是一家。就這樣根據對方指的方向,眾人來到了一條大概有十處民房的街。顧不得居民已經關門休息,民警和急救人員挨家挨戶敲門。
參與搜救的民警郭文強説:“很突然,又著急,我們就一邊解釋一邊道歉一邊繼續敲下一家。”
電話連線確定位置
21時10分,當民警和急救人員排查到一處亮著燈的平房時,敲響了院門,無人應答。
就在此時,電話另一頭的蔣林平差點從椅子上跳下來。她從救助者打來的電話中,聽見了敲門聲。她大聲喊道:“我好像聽見了敲門的聲音了……對對對,我聽到你了……你再敲,你再敲,是是,就是這家!就是這家!”
電話另一頭的現場,民警郭文強二話沒説,一個越身翻進墻內,衝進充滿煤氣的屋裏,打開出租屋的窗戶。急救人員先將躺在地上、吐得全身都是嘔吐物的男子抬出,又將躺在床上的女子抬到屋外,此時女子手中仍然攥著電話。在保持通話的第46分鐘,報警人終於找到了。
現場指揮員安排警車為救護車開道,保證最短時間內抵達中心醫院。因搶救及時,夫妻二每人平均已脫離了危險,正在治療恢復當中。
經了解,這對夫妻今年53歲,是外來務工人員。事發當日17時左右,夫婦倆回到家後在屋內生爐子做飯。由於空氣不流通,女子感覺到不舒服上床休息,丈夫洗碗過程中吸入過多一氧化碳暈倒在地。隨後,女子憑藉最後一點意識和力氣撥打了120。
20時25分
大連普蘭店120急救中心電話突然響起,電話那端傳來一個虛弱的女性的聲音。面對接線員蔣林平要求説一下具體地址的要求,對方語無倫次,表示頭暈。
20時50分
120急救人員和派出所值班民警會合,尋找求救人員。“時間就是生命,挨家挨戶的找也得趕緊找到報警人。”
21時11分
120接線員聽到了電話中傳來的敲門聲,趕緊用另一部電話撥通了前方人員的手機:“快!翻墻進去!”在保持通話的第46分鐘,報警人終於找到了。